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文檔簡介
1、醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)是重大的民生問題,關(guān)系廣大人民群眾的身體健康和家庭幸福。在我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展和醫(yī)療改革不斷深化的背景下,醫(yī)院的核心競爭力已由技術(shù)和設(shè)備等物質(zhì)資源競爭轉(zhuǎn)移到管理和人才的競爭,醫(yī)院的核心工作人員是醫(yī)生、護士以及醫(yī)技類醫(yī)務(wù)工作者,我國歷來素有“名醫(yī)塑名院”之說??冃Э己耸乾F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是醫(yī)院科學(xué)管理的有效手段之一。建立一套科學(xué)的績效考核體系,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)工作人員的主觀能動性,更好的創(chuàng)造效益、服務(wù)社會和患者,使
2、醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場競爭中站穩(wěn)腳跟,對醫(yī)院發(fā)展具有深遠意義。
本文在廣泛閱讀國內(nèi)外相關(guān)研究文獻的基礎(chǔ)上,以績效管理理論為基礎(chǔ),以SL醫(yī)院相關(guān)部門的實際資料和數(shù)據(jù)為研究對象,闡述SL醫(yī)院現(xiàn)行的針對醫(yī)務(wù)人員的績效考核方案存在的問題。通過分析醫(yī)院發(fā)展所處的內(nèi)、外部環(huán)境,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的優(yōu)勢和不足,得出醫(yī)院績效改進的必要性,進而針對性地提出了對現(xiàn)行績效考核方案的改進策略,并預(yù)測了改進后的實施效果、提出保障措施。最后總結(jié)本文研究的優(yōu)勢和不
3、足,并明確了今后的研究方向。
本文結(jié)合醫(yī)院實際情況,在國家宏觀政策的指導(dǎo)下,打破傳統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員論資排輩、以職稱定高低的績效分配觀念的基礎(chǔ)上,通過對SL醫(yī)院現(xiàn)行績效考核方案的不足和改進的必要性分析,針對SL醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員的績效考核方案進行了改進研究?;趯鴥?nèi)外相關(guān)理論的研究,并借鑒其他醫(yī)院成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,將平衡記分卡(BSC)和關(guān)鍵指標法(KPI)理論相結(jié)合,構(gòu)建基于平衡記分卡的KPI績效考核體系。在SL醫(yī)院原有的以成本核算為
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