酒店業(yè)企業(yè)年金制度實施效果分析——基于北京市A酒店集團的調(diào)研.pdf

1、酒店業(yè)作為發(fā)展速度最快的第三產(chǎn)業(yè)之一，在我國服務(wù)也發(fā)展過程中具有較為重要的作用。然而，酒店業(yè)也面臨著員工離職率較高的難題，從酒店業(yè)內(nèi)部來看，薪資低、福利差、發(fā)展空間小是員工離職的主要原因。針對如何留住和培養(yǎng)人才，許多企業(yè)進行了薪酬福利改革，北京市A酒店集團就是酒店業(yè)薪酬福利改革的一個先驅(qū)，2009年該集團響應(yīng)北京市政府號召，在本單位建立起了企業(yè)年金制度，進一步提高了該企業(yè)員工的福利水平和退休保障待遇。作為北京市酒店業(yè)的代表，A酒店集團企

2、業(yè)年金制度的建立對于同行業(yè)企業(yè)具有重要的借鑒意義。
　　 本文首先從中國和國外兩個角度對企業(yè)年金制度的發(fā)展和研究現(xiàn)狀進行總結(jié)、分析，整理出企業(yè)年金制度相關(guān)的理論作為鋪墊。然后以A酒店集團的企業(yè)年金制度為研究目標(biāo)，采用實地調(diào)研與資料分析，采用實地調(diào)查、資料分析和訪談的方式，對A酒店集團企業(yè)年金制度做一個梳理。通過對A酒店集團背景了解、企業(yè)年金制度的建立過程、企業(yè)年金制度的內(nèi)容深度分析，進而從養(yǎng)老保障的角度和企業(yè)人力資本投資、人員流

3、動以及激勵角度分析了A酒店集團企業(yè)年金制度設(shè)計的經(jīng)驗。
　　 另外，筆者通過集團總部人力資源部和全體員工的幫助，采用隨機發(fā)放調(diào)查問卷和典型訪談的方式，調(diào)查了員工對本單位企業(yè)年金制度的反饋，并對調(diào)查、訪談得來的資料數(shù)據(jù)利用SPSS統(tǒng)計分析技術(shù)進行分析整理，分析了樣本的基本信息和被調(diào)查者對于該集團實施的企業(yè)年金制度的反饋意見，發(fā)現(xiàn)影響A酒店集團內(nèi)部企業(yè)年金制度實施效果的三個關(guān)鍵問題:員工對于企業(yè)年金的認(rèn)識不足;企業(yè)年金制度對員工的激