勵(lì)康公司維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)是一項(xiàng)信息化建設(shè)發(fā)展完成后，能夠有效保障信息化系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行的產(chǎn)品。勵(lì)康公司早在上世紀(jì)末就已開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，迄今已近13年。隨著信息化服務(wù)市場(chǎng)的整體發(fā)展，勵(lì)康公司如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，是本文研究的主要內(nèi)容。
　　 本文首先通過對(duì)我國(guó)整體信息化服務(wù)市場(chǎng)的分析以及利用PEST分析工具對(duì)宏觀營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析，論證了勵(lì)康公司值得進(jìn)一步發(fā)展該業(yè)務(wù)。然后通過外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以及勵(lì)康公司已有客戶、潛在目標(biāo)客

2、戶、專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)綜合需求的分析，明確了勵(lì)康公司進(jìn)一步發(fā)展該業(yè)務(wù)需要注意的外部因素。之后，本文再從勵(lì)康公司內(nèi)部介紹著手，利用SWOT分析工具，找到勵(lì)康公司進(jìn)一步發(fā)展該業(yè)務(wù)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與威脅，并結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)掘了六個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略備選方案后，再利用定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣對(duì)此六個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略備選方案進(jìn)行科學(xué)的分析及定位，確認(rèn)了勵(lì)康公司目前最適合的營(yíng)銷戰(zhàn)略當(dāng)為市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。最后，本文針對(duì)優(yōu)選出來的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，根據(jù)4PS營(yíng)銷策略制定理論