基于團(tuán)隊(duì)時間心智模型的團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制及其對效能的影響研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的擴(kuò)散、工作節(jié)奏的加快和團(tuán)隊(duì)互動的增加，現(xiàn)代組織中的工作團(tuán)隊(duì)往往面臨時間碎片化、多重性、模糊性和不確定性等新的時間問題，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)時間沖突和任務(wù)拖延現(xiàn)象，成員也經(jīng)常抱怨時間壓力過大，并產(chǎn)生時間的失控感和混亂感。在這種背景下，流行于工業(yè)社會的以鐘表時間觀為導(dǎo)向的時間觀念和時間管理方式已不能解決團(tuán)隊(duì)所面臨的新的時間問題了。在現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)中，需要摒棄線性的、連續(xù)的、規(guī)則的、同質(zhì)的和單向的時間觀念和時間管理方式，用一種更加靈活的、

2、全面和恰當(dāng)?shù)姆绞絹砜创龍F(tuán)隊(duì)中的時間，并據(jù)此開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)時間管理方式，以獲取更高的團(tuán)隊(duì)績效和成員滿意度?！皥F(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制”的研究從一定意義上超越了鐘表時間觀將時間視為一種資源的看法，并將鐘表時間觀和社會時間觀結(jié)合起來探求對團(tuán)隊(duì)時間新的理解方式和管理方式，這增加了對團(tuán)隊(duì)時間及其管理的認(rèn)識。
　　本文以團(tuán)隊(duì)時間心智模型為核心，圍繞團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制的概念內(nèi)涵、類型、及其對團(tuán)隊(duì)績效和團(tuán)隊(duì)效能的作用路徑和影響機(jī)制等問題展開探索，逐步打開團(tuán)隊(duì)

3、時間協(xié)調(diào)機(jī)制的內(nèi)容黑箱和過程黑箱，共包含四個子研究。
　　在子研究一中，針對現(xiàn)有“團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制”研究中內(nèi)涵界定不清、類型劃分混亂和缺乏現(xiàn)實(shí)刻畫的缺陷，首先，借鑒已有的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制理論，從互依性和時間互依性的角度出發(fā)，對“團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制”進(jìn)行比較完整的定義;其次，從有機(jī)/機(jī)械性和外顯/內(nèi)隱性兩個維度考察團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制的分類，揭示出四種不同類型的團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制，并分析不同的時間協(xié)調(diào)機(jī)制的聯(lián)系和區(qū)別;繼而，以三個企業(yè)

4、中的三個知識型團(tuán)隊(duì)為對象，利用描述性多案例分析的方法，刻畫四種團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制在現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)中的具體表現(xiàn);最后，分析由于任務(wù)性質(zhì)和任務(wù)環(huán)境差異性導(dǎo)致的不同團(tuán)隊(duì)中主導(dǎo)時間協(xié)調(diào)機(jī)制的差異。
　　在子研究二中，聚焦于團(tuán)隊(duì)時間認(rèn)知這種往往被忽視的團(tuán)隊(duì)內(nèi)隱時間協(xié)調(diào)機(jī)制，針對現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)時間認(rèn)知相關(guān)構(gòu)念缺乏對“時間”本身進(jìn)行深入探索的缺陷，利用時間維度理論對結(jié)構(gòu)性維度和闡釋性維度的劃分并借鑒“團(tuán)隊(duì)心智模型及其構(gòu)成”的相關(guān)研究，賦予“團(tuán)隊(duì)時間心智模型”

5、以新的內(nèi)涵，并把團(tuán)隊(duì)時間心智模型劃分為團(tuán)隊(duì)任務(wù)的時間模型、團(tuán)隊(duì)規(guī)范的時間模型和成員特征的時間模型三個子模型，繼而基于規(guī)范的量表開發(fā)步驟開發(fā)相應(yīng)的測量量表。
　　在子研究三中，進(jìn)一步探索團(tuán)隊(duì)時間心智模型這個重要的團(tuán)隊(duì)內(nèi)隱時間表征方式和內(nèi)隱時間協(xié)調(diào)機(jī)制對團(tuán)隊(duì)績效的作用機(jī)理。首先檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)時間心智模型及其子模型對團(tuán)隊(duì)績效的作用，從而在一定程度上打開了團(tuán)隊(duì)時間心智模型的內(nèi)部黑箱和團(tuán)隊(duì)時間心智模型-團(tuán)隊(duì)績效間關(guān)系的過程黑箱;其次，考察團(tuán)隊(duì)時間

6、心智模型各子模型間的交互作用及其對團(tuán)隊(duì)績效的影響，這是團(tuán)隊(duì)時間心智模型-團(tuán)隊(duì)績效間關(guān)系的機(jī)理性考察;最后探究時間壓力在團(tuán)隊(duì)時間心智模型及其子模型和團(tuán)隊(duì)績效間關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。
　　在子研究四中，針對現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制的研究往往只側(cè)重以團(tuán)隊(duì)時間領(lǐng)導(dǎo)為代表的外顯時間協(xié)調(diào)機(jī)制而忽視內(nèi)隱時間協(xié)調(diào)機(jī)制的現(xiàn)狀，引入團(tuán)隊(duì)時間心智模型作為內(nèi)隱時間協(xié)調(diào)機(jī)制，考察其對團(tuán)隊(duì)效能的影響，以及與團(tuán)隊(duì)時間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對114個知識型團(tuán)隊(duì)樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)

7、果表明，團(tuán)隊(duì)時間領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)時間心智模型對團(tuán)隊(duì)績效和成員滿意度均有顯著影響;團(tuán)隊(duì)時間心智模型在團(tuán)隊(duì)時間領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)效能間有顯著的中介作用;時間壓力調(diào)節(jié)了時間領(lǐng)導(dǎo)-時間心智模型以及時間領(lǐng)導(dǎo)-團(tuán)隊(duì)效能間的關(guān)系。
　　通過以上四個子研究，本文取得的理論進(jìn)展包括:(1)對“團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制”理論內(nèi)涵的明確界定;基于有機(jī)性/機(jī)械性和外顯性/內(nèi)隱性建立團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制的分類體系，并考察不同時間協(xié)調(diào)機(jī)制間的聯(lián)系和區(qū)別;(2)拓展團(tuán)隊(duì)時間心智模型的內(nèi)

8、涵，并基于規(guī)范的量表開發(fā)步驟，重新開發(fā)團(tuán)隊(duì)時間心智模型的量表，為團(tuán)隊(duì)時間認(rèn)知的未來研究提供了內(nèi)涵基礎(chǔ)和測量工具;(3)探索了團(tuán)隊(duì)時間心智模型及其三個子模型（維度）和團(tuán)隊(duì)績效間關(guān)系，并考察了這三個子模型間的交互作用對團(tuán)隊(duì)績效的影響，推進(jìn)了團(tuán)隊(duì)時間認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制兩個領(lǐng)域的研究;(4)分析外顯時間協(xié)調(diào)機(jī)制和內(nèi)隱時間協(xié)調(diào)機(jī)制間的關(guān)系，及其對團(tuán)隊(duì)效能的影響，在一定程度上打開了團(tuán)隊(duì)時間協(xié)調(diào)機(jī)制到團(tuán)隊(duì)效能的過程黑箱。
　　本文的現(xiàn)實(shí)意義