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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,已成為該產(chǎn)業(yè)中關(guān)鍵一環(huán)的酒店行業(yè)也進(jìn)入了飛速發(fā)展的階段。旅游度假產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)性支柱產(chǎn)業(yè),根據(jù)已發(fā)布的相關(guān)政策,國(guó)家對(duì)加快旅游事業(yè)多樣化和行業(yè)健康發(fā)展提出了全新的要求和建議。與此同時(shí),人民群眾對(duì)旅游度假酒店的要求日益增長(zhǎng),對(duì)推陳出新的新事物新產(chǎn)品接受度不斷增強(qiáng)。
本課題以明月山天沐度假酒店為研究實(shí)例,綜合運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法、統(tǒng)計(jì)分析法、文獻(xiàn)研究法、案例研究法等方法,并結(jié)合戰(zhàn)略管理中的相關(guān)理論
2、,對(duì)明月山天沐度假酒店的差異化戰(zhàn)略開展具體分析。
首先,闡述了相關(guān)研究背景,根據(jù)《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書提出競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論和差異化戰(zhàn)略理論,并通過(guò)廣泛閱讀相關(guān)期刊、論文、研究報(bào)告等文獻(xiàn),深入了解國(guó)內(nèi)關(guān)于酒店差異化戰(zhàn)略發(fā)展的研究現(xiàn)狀。
其次,分析了明月山天沐度假酒店戰(zhàn)略構(gòu)建的必要性,明確了明月山天沐度假酒店在明月山區(qū)域溫泉度假類型酒店中的地位,分別從宏觀角度和行業(yè)角度詳細(xì)分析了明月山天沐度假酒店的外部環(huán)境,具體從政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)
3、境、社會(huì)文化環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等方面展開分析。本章最后,通過(guò)構(gòu)建外部因素評(píng)價(jià)矩陣,得出結(jié)論:明月山天沐度假酒店能較好地利用機(jī)會(huì)并回避威脅。
第三,分別從內(nèi)部資源和主要能力等角度詳細(xì)分析了明月山天沐度假酒店的內(nèi)部條件。首先大致介紹了明月山天沐度假酒店的發(fā)展歷程及目前的發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)其內(nèi)部資源進(jìn)行有效分析;再?gòu)慕哟芰Αa(chǎn)品服務(wù)、人資管理這三個(gè)方面對(duì)其主要能力進(jìn)行深刻剖析,最后構(gòu)建內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣,得出結(jié)論:明月山天沐度假酒店具有
4、較好的利用優(yōu)勢(shì)和回避劣勢(shì)的能力。
第四,分別針對(duì)明月山天沐度假酒店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅進(jìn)行具體分析,構(gòu)建SWOT分析矩陣,匹配得到SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略,并確認(rèn)SO戰(zhàn)略為明月山天沐度假酒店應(yīng)選擇的最佳戰(zhàn)略組合。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)構(gòu)建QSPM分析矩陣,確定采取差異化戰(zhàn)略為明月山天沐度假酒店的最佳競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
基于上述分析和研究,本課題最后針對(duì)性的提出明月山天沐度假酒店的差異化發(fā)展路徑:堅(jiān)持省內(nèi)本地市場(chǎng),
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