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文檔簡介
1、隨著我國市場經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,消費領(lǐng)域的交易行為也日漸復雜,消費者權(quán)益更容易受到侵害,尤其是在上門銷售、遠程交易、信用消費、分時度假等領(lǐng)域表現(xiàn)得更為突出。冷靜期制度是一項對消費者傾斜保護的重要制度,通過在特定領(lǐng)域中賦予消費者單方無理由解除合同的權(quán)利,使消費者在合同成立之后的一段時間內(nèi)再次作出理性選擇。2013年10月25日,我國頒布了新《消費者權(quán)益保護法》(以下簡稱《消法》),該法首次以法律的形式正式引入了冷靜期制度,對我國冷靜期制度的發(fā)
2、展具有里程碑意義。然而與國外發(fā)展成熟的冷靜期制度相比,我國冷靜期制度仍然處于起步階段。本文通過分析《消費者權(quán)益保護法》第25條及相關(guān)規(guī)定的具體適用,比較國外冷靜期制度的立法狀況,提出了對我國冷靜期制度的完善建議,從而更好地保護消費者的合法權(quán)益。本文共分四個部分討論。
第一部分主要介紹了冷靜期制度的涵義。首先,對《消費者權(quán)益保護法》第25條及相關(guān)規(guī)定進行解析,分析了“不宜退貨”、“商品完好”“運費承擔”等適用爭議問題;其次,比較
3、分析了相關(guān)權(quán)利與冷靜期制度的區(qū)別與聯(lián)系,闡述了冷靜期制度的概念和特征。
第二部分分析了冷靜期制度產(chǎn)生的背景及原因。首先,闡述了冷靜期制度的產(chǎn)生與各國發(fā)展歷程;其次,分析了冷靜期制度產(chǎn)生的主要的原因是交易雙方地位不平等、商品信息不對稱的問題;最后,冷靜期制度符合實質(zhì)正義的客觀要求及國家公權(quán)力對經(jīng)濟運行干預的本質(zhì)屬性。
第三部分剖析了國內(nèi)外冷靜期制度的具體適用。通過闡述國外冷靜期制度的適用主體、適用范圍、行使方式、適用期
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