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文檔簡介
1、隨著通信技術的不斷融合,以及中國電信行業(yè)新一輪的改革重組,全業(yè)務經營將成為各電信運營商新的戰(zhàn)略選擇。中國網通集團(有限公司)天津市分公司(本文簡稱天津網通)作為天津本地最大的固話運營商,在這一輪的改革重組過程中,也將面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。本文以天津網通在電信業(yè)重組后的戰(zhàn)略選擇為出發(fā)點,結合戰(zhàn)略績效管理的理論和方法,重點研究如何構建基于全業(yè)務經營的戰(zhàn)略績效考核系統(tǒng),以保證新戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。 本文首先對績效管理相關理論進行回顧,系統(tǒng)介
2、紹了企業(yè)戰(zhàn)略、績效管理、企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理的關系、戰(zhàn)略績效考核方法等,為全文奠定良好的理論基礎。 其次,本文分析了天津網通企業(yè)內外部環(huán)境,并對新一輪電信業(yè)重組方案以及重組后天津網通新的戰(zhàn)略選擇進行研究與分析,結合戰(zhàn)略分析工具提出了天津網通基于電信運營商“五合三”重組方案條件下的新戰(zhàn)略方向。 最后,本文針對天津網通新的戰(zhàn)略方向,結合戰(zhàn)略績效理論,構建了天津網通新的戰(zhàn)略績效考核模型,并進行了重組前后的對比與系統(tǒng)的分析。
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