基于個(gè)體和組織層面的員工抱怨影響因素研究.pdf

1、學(xué)校代號(hào)1 0 5 3 2學(xué)密號(hào)：S 1 3 1 4 2 0 0 3 2級(jí)：湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于個(gè)體和組織層面的員工抱怨影響因素研究堂僮蟲(chóng)請(qǐng)厶娃名； 段鎣斂昱咂姓名曩驅(qū)整； 逝垂垡教握墻羞墮僮； 王直笪堡堂醫(yī)童些各 整； 王直筐堡迨童握童目期； 2 Q ! 魚(yú)生壘旦! ! 旦詮塞筌避目期； 2 Q ! 魚(yú)生主目! 三日筌溢委員金圭廑； 重齷數(shù)援湖南大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得

2、的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名： 張{ 童夠 日期：伽，6 年 爭(zhēng)月 ／／日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南大學(xué)可