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文檔簡介
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善和國企改革的不斷深化,國有企業(yè)將逐漸發(fā)展成為國有資本管理公司。一方面,國有企業(yè)要行使所有權(quán)和加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理,只能通過已經(jīng)形成的投資關(guān)系和委托代理關(guān)系對(duì)下屬公司經(jīng)營者進(jìn)行管理和控制。另一方面,國有企業(yè)還要在實(shí)行科學(xué)的經(jīng)營者管理制度的基礎(chǔ)上,賦予國有資產(chǎn)經(jīng)營者職業(yè)經(jīng)理人的身份,使各項(xiàng)績效指標(biāo)成為經(jīng)營者行為的“方向標(biāo)”。
本文運(yùn)用案例研究法和文獻(xiàn)研究法,以WP公司經(jīng)營者績效管理工作為研究對(duì)象,通過對(duì)W
2、P公司經(jīng)營者績效管理開展情況進(jìn)行調(diào)查和分析,找出了經(jīng)營者績效管理工作中存在的雙體系運(yùn)行、指標(biāo)設(shè)置重短期輕長遠(yuǎn)、調(diào)整隨意、績效計(jì)劃缺乏有效溝通基礎(chǔ)、重結(jié)果輕過程等主要問題。針對(duì)這些主要問題筆者逐一進(jìn)行了深入剖析,認(rèn)為導(dǎo)致這些問題存在的原因主要是體制機(jī)制問題導(dǎo)致了企業(yè)在人員配置、管理方法和手段以及績效管理導(dǎo)向方面存在一些偏差,具體表現(xiàn)在績效管理缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、績效管理導(dǎo)向偏離其應(yīng)有的功能、人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高、傳統(tǒng)的行政命令式管理
3、在企業(yè)管理中仍然存在等方面。針對(duì)這些存在的具體問題,筆者按照WP公司未來改革的發(fā)展方向,運(yùn)用現(xiàn)代績效管理的相關(guān)理論,對(duì)WP公司經(jīng)營者績效管理體系進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。一是通過運(yùn)用工作分析法、業(yè)務(wù)流程法和專題訪談法等多種方法,在與有關(guān)財(cái)務(wù)管理人員和經(jīng)營者充分溝通的基礎(chǔ)上,把原有與經(jīng)營者有關(guān)的240多項(xiàng)掛鉤指標(biāo),優(yōu)化為4個(gè)方面的19項(xiàng)績效指標(biāo),規(guī)避了“什么都管,什么都管不好”和“雙體系運(yùn)行”等問題;二是采用著眼長遠(yuǎn)兼顧當(dāng)前的指標(biāo)設(shè)置方法,增加對(duì)非
4、財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核,平衡了企業(yè)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)對(duì)經(jīng)營者行為要求的矛盾;三是在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上,通過將戰(zhàn)略目標(biāo)合理分配到任期內(nèi)的每個(gè)年度,較好地解決了經(jīng)營者績效目標(biāo)的戰(zhàn)略導(dǎo)向和戰(zhàn)略規(guī)劃落地等問題。筆者同時(shí)指出,為實(shí)施優(yōu)化后的經(jīng)營者績效管理體系,企業(yè)要轉(zhuǎn)變管理理念,營造良好氛圍,嚴(yán)格管理考核,強(qiáng)化過程支持,優(yōu)化制度設(shè)計(jì)。
本文的創(chuàng)新之處在于:以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行了經(jīng)營者績效管理體系優(yōu)化,采用著眼長遠(yuǎn)兼顧當(dāng)前的指標(biāo)設(shè)置方法,較好地平衡了
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