基于問題解決的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)知互動(dòng)分析.pdf

1、全球化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的以個(gè)體為單位的學(xué)習(xí)和工作方式提出了前所未有的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)的潛力與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢隨之獲得越來越廣泛的共識(shí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(team learning)是“團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程”。盡管團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)很重要，對(duì)它的了解卻非常貧乏，必須要能清楚地描述，當(dāng)它發(fā)揮功能時(shí)的現(xiàn)象是怎樣的?并且更明晰地區(qū)分，消極低效的“群體思考”和積極高效的“群體智力”之不同。為此，本研究以高效率團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為目標(biāo)，從其根本過程——認(rèn)知過

2、程來展開探索，研究問題包括：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中產(chǎn)生性互動(dòng)(productive interactions)的表現(xiàn)及其互依本質(zhì)是什么?如何對(duì)一個(gè)學(xué)習(xí)中的團(tuán)隊(duì)觀察和分析成員間的相互作用? 研究在社會(huì)文化學(xué)習(xí)理論及“支架”概念啟發(fā)下，先從理論上探索高效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)知互動(dòng)的實(shí)質(zhì)及其分析思路。實(shí)證研究在對(duì)142人個(gè)體測試和17人團(tuán)隊(duì)測試的預(yù)研究中展開。與此同時(shí)，進(jìn)行了兩項(xiàng)不同類型團(tuán)隊(duì)的情境化訪談，包括17位來自大學(xué)生優(yōu)勝創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員和33位大學(xué)生自

3、愿組合臨時(shí)問題解決團(tuán)隊(duì)成員。從11個(gè)團(tuán)隊(duì)合作問題解決結(jié)果中選出分別代表“完全解答”、“部分解答”、“完全錯(cuò)誤”的3個(gè)典型個(gè)案，對(duì)其微觀認(rèn)知互動(dòng)過程進(jìn)行個(gè)案分析，從而提供事實(shí)的綜合描述與深刻分析結(jié)果。進(jìn)一步實(shí)證研究通過系統(tǒng)觀察獲取變量數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。具體而言，按規(guī)定時(shí)間內(nèi)解答程度與結(jié)果，將團(tuán)隊(duì)分為高效團(tuán)隊(duì)(“完全解答”)和低效團(tuán)隊(duì)(“部分解答”)。將6個(gè)有效團(tuán)隊(duì)的全程討論轉(zhuǎn)錄成文本，進(jìn)行內(nèi)容分析與差異性檢驗(yàn)。最后，采用被試間設(shè)計(jì)，嘗試

4、對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)互動(dòng)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)干預(yù)。通過分析上述系統(tǒng)的研究及數(shù)據(jù)結(jié)果，得出以下結(jié)論： (1)認(rèn)知互動(dòng)是制約團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果的核心過程。 (2)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的成敗不在于互動(dòng)時(shí)間、互動(dòng)頻率；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效率也不取決于團(tuán)隊(duì)內(nèi)有無關(guān)鍵思路涌現(xiàn)?；?dòng)之所以有效是因?yàn)樗顾送度敫呒?jí)的認(rèn)知加工。 (3)對(duì)于個(gè)體有難度的任務(wù)，其認(rèn)知加工混含有正確和錯(cuò)誤的成分。個(gè)體認(rèn)知加工的正負(fù)向變化(清晰←→混亂、正確←→錯(cuò)誤)與其所在團(tuán)隊(duì)的同伴所提供的

5、認(rèn)知支持密切相關(guān)。 (4)高低效團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程中涌現(xiàn)的關(guān)鍵提議頻次、關(guān)鍵疑問類型、偏離提議頻次無顯著差異；高效團(tuán)隊(duì)的正相互理解情節(jié)顯著高于低效團(tuán)隊(duì)、負(fù)相互支持情節(jié)顯著低于低效團(tuán)隊(duì)、負(fù)相互監(jiān)控情節(jié)顯著低于低效團(tuán)隊(duì)。換言之：高效的團(tuán)隊(duì)在捕捉同伴認(rèn)知中的正確成分、質(zhì)疑或否定其錯(cuò)誤成分；同時(shí)在正確的成分上相互添加、精制且持續(xù)加工的特征突出。低效團(tuán)隊(duì)并非團(tuán)隊(duì)缺乏關(guān)鍵提議或關(guān)鍵疑問(關(guān)鍵性洞見)，而是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涌現(xiàn)的重要認(rèn)知貢獻(xiàn)缺乏相互推進(jìn)與持