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1、寫字樓日常保潔服務(wù)方案 寫字樓日常保潔服務(wù)方案一 、 物業(yè)概述 物業(yè)概述(一)項(xiàng)目介紹 (一)項(xiàng)目介紹xx 寫字樓日常保潔服務(wù)項(xiàng)目由辦公樓、寫字樓外圍、地下車庫(kù)三個(gè)部分組成。(二)服務(wù)區(qū)域?qū)懽謽枪矃^(qū)域 寫字樓公共區(qū)域1. 地面每天清掃保證無(wú)灰塵、無(wú)死角;2. 衛(wèi)生間隨時(shí)沖刷,做到便池?zé)o堿、無(wú)丟棄物、無(wú)堵塞現(xiàn)象、無(wú)異味,衛(wèi)生間其它地段每天隨時(shí)巡視清掃;3. 樓梯扶手擦拭,消防栓擦拭;寫字樓外圍: 寫字樓外圍:1. 庭院巡視,綠化帶、地面
2、無(wú)雜物,垃圾隨時(shí)清運(yùn);2. 廣告牌擦拭,路燈定期擦拭;地下車庫(kù): 地下車庫(kù):1. 地丁、指示牌、標(biāo)識(shí)、消防箱每天擦拭保證無(wú)灰塵;2. 地面的清潔無(wú)雜物;3. 管道定期除塵;4. 出入口坡道清掃;二 、管理制度 、管理制度(二)保潔人員行為準(zhǔn)則及禮儀規(guī)范 (二)保潔人員行為準(zhǔn)則及禮儀規(guī)范行為準(zhǔn)則 行為準(zhǔn)則1. 自覺(jué)遵守公司員工守則和物業(yè)公司的管理規(guī)定。2. 不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時(shí)到崗。3. 到任何公司進(jìn)行入室保潔時(shí)不得私自
3、傳帶文件。4. 愛(ài)護(hù)工具節(jié)約使用物料,不私自“使” “用” “藏”客用品。5. 服從物業(yè)管理人員的工作安排,對(duì)有爭(zhēng)議的安排先服從后申報(bào),不得擅自離崗。6. 上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、酗酒、會(huì)客、到業(yè)主公司內(nèi)聊天。7. 對(duì)撿拾物品,按規(guī)定上交,不得私分占用。8. 工服干凈、整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。9. 有禮貌,熱情幫助需要幫助的業(yè)主,但不要過(guò)份熱情。10. 對(duì)小區(qū)內(nèi)部地形、管理方式、業(yè)主電話、名稱不要外傳。11. 遇突發(fā)事件,不
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