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1、保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)。2基本要求2.1保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。2.2為業(yè)戶、訪客提供一個清潔、舒適的生活和工作環(huán)境。2.2操作規(guī)范化、管理科學(xué)化。2.3適時、及時、準(zhǔn)時進行保潔服務(wù)。2.5愛護物業(yè)各項設(shè)施及財物。2.6及時處理垃圾,按指定地點分類安放廢棄物。2.7節(jié)約用電、用水。2.8遵守安全條例和操作程序。2.9作業(yè)使用的材料和清潔劑不應(yīng)對建筑
2、物材質(zhì)造成損害,維護建筑物原貌。2.10文明、有序作業(yè),最大限度地減少對周圍環(huán)境和業(yè)戶生活、工作的影響。3保潔質(zhì)量要求3.1地面轎廂內(nèi)壁不同材質(zhì)立面按3.2.2規(guī)定每天巡回擦拭內(nèi)壁、門槽頂部無積灰每天擦拭1次不銹鋼表面用不銹鋼油擦拭上光每周擦拭1次3.4公共衛(wèi)生間?地面干凈、干燥、無異味。每天濕拖2次?臺面、鏡面無明顯水跡。每天巡回保潔?小便斗、坐便器無黃漬。每天巡回保潔?水龍頭干凈無污漬。每天巡回保潔?隔屏板干凈無污跡、無涂畫。每天1
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