“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程復(fù)習(xí)資料2012春-案例

1、1“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程考核 “資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程考核 2012 2012 年春期末復(fù)習(xí)材料 年春期末復(fù)習(xí)材料為了進(jìn)一步提高學(xué)生的課程復(fù)習(xí)效率， “資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程項(xiàng)目組按照 2012 年資源與運(yùn)營(yíng)管理考試改革方案，特別對(duì) 2011 年秋季版本的重難點(diǎn)分析與練習(xí)（增補(bǔ)版）進(jìn)行了更新，以鞏固學(xué)生課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，幫助學(xué)生在考試中發(fā)揮出自己的真實(shí)水平?！暗谝徊糠郑?jiǎn)雾?xiàng)選擇題”按單元列出單項(xiàng)選擇題涉及的 80 個(gè)考核知識(shí)點(diǎn)，并由專家組給出練

2、習(xí)題及分析。“第二部分：案例解析” ，分單元給出了 40 個(gè)案例，覆蓋了 20個(gè)案例考核知識(shí)點(diǎn)。在每個(gè)案例后，給出了簡(jiǎn)要的解析說(shuō)明，可參照教材進(jìn)行學(xué)習(xí)?！案戒洠骸顿Y源與運(yùn)營(yíng)管理（第二版） 》考核知識(shí)點(diǎn)索引”包含了全冊(cè)書中 100 個(gè)考核知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)程度、所屬章節(jié)和對(duì)應(yīng)頁(yè)碼，可供教師、學(xué)生方便使用。本文件為“第二部分：案例解析” 。 “第一部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題”請(qǐng)參見(jiàn)《“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程考核 2012 年春期末復(fù)習(xí)材料第一部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

3、》 。3A、非結(jié)構(gòu)化面試 B、結(jié)構(gòu)化面試C、隨機(jī)提問(wèn) D、不直接提問(wèn)答案： 答案：1.A 2.B 3.C 4.A 5.B 解析： 解析：第 1-4 題考核的是面試的不同組織形式，在資源上教材第 30 頁(yè)。個(gè)別面試的形式是一個(gè)應(yīng)聘者與一個(gè)面試人員進(jìn)行面對(duì)面的交談。小組面試通常是由二三個(gè)人組成面試小組對(duì)各個(gè)應(yīng)聘者分別進(jìn)行面試，這種面試可以提高

4、判斷的準(zhǔn)確性，克服個(gè)人偏見(jiàn)。第 5 題考核的非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試，在資源上教材第 31 頁(yè)。結(jié)構(gòu)化面試又叫直接提問(wèn)型或固定模式型面試，可以減少非結(jié)構(gòu)化面試的主觀性，提高面試的可靠性和準(zhǔn)確性。案例 案例 2在某大學(xué)的一個(gè)小型會(huì)議室里，某公司正在對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的大學(xué)生進(jìn)行逐一的面試。以下是畢業(yè)生小李與主考官的對(duì)話實(shí)錄：主考官甲：請(qǐng)坐！介紹一下自己，好嗎？小李：您好，我叫李華。我對(duì)軟件開(kāi)發(fā)很感興趣，同時(shí)作為班團(tuán)干部也參與、組織了不少社會(huì)活動(dòng)。

5、這是我的成績(jī)單和個(gè)人簡(jiǎn)歷，請(qǐng)您過(guò)目。主考官甲：你了解我們公司嗎？小李：貴公司是國(guó)內(nèi)著名的電訊公司，我從上大學(xué)起就十分向往畢業(yè)后到貴公司工作。我認(rèn)為到貴公司工作能最大限度地展示我的才華，我不怕吃苦，就怕無(wú)事可做。主考官甲：你學(xué)過(guò)的課程與我們的工作有什么關(guān)系？小李：計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛采用是電訊業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。我們計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)置幾乎涵蓋了硬件和軟件技術(shù)的主要方面，這為我們打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也使我們有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，前面我已說(shuō)過(guò)

6、對(duì)軟件開(kāi)發(fā)有興趣，我想這方面的知識(shí)和能力也許是將來(lái)的工作需要的。主考官乙：你對(duì)加班、出差怎么看？小李：我近幾年不會(huì)考慮結(jié)婚，沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)，加班沒(méi)有問(wèn)題。至于出差更是樂(lè)意的。主考官們對(duì)小李提出一系列與工作相關(guān)的問(wèn)題后，告訴小李一個(gè)星期內(nèi)他們將公布此次招聘的畢業(yè)生名單。根據(jù)以上案例，回答以下各題 根據(jù)以上案例，回答以下各題。1、從面試的過(guò)程中可以看出，小李與該公司之間進(jìn)行的是（ ） 。A、個(gè)別面試

7、 B、小組面試C、成組面試 D、會(huì)議型面試2、不同的面試方式各有優(yōu)點(diǎn)，該公司采取的面試方式的優(yōu)點(diǎn)在于（ ） 。A、加深應(yīng)聘者與面試人員的相互了解 B、有利于應(yīng)聘者與面試人員建立較為親密的關(guān)系C、增加不同面試者之間的可比性 D、提高判斷的準(zhǔn)確性，克服個(gè)人偏見(jiàn)3、根據(jù)主考官在面試中的提問(wèn)種類，此次面試屬于（ ）面試。A、非結(jié)構(gòu)化