《管理的方法與藝術》形成性考核冊

1、作業(yè)一 作業(yè)一一、單項選擇題 一、單項選擇題 1、“凡事預則立，不預則廢?！笔菑娬{(diào)計劃的重要性。 2、某甲是一所綜合大學中文系的系主任，他是一個（中層管理者） 。 3、管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動） 4、“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。主要揭示了下列各項管理職能中（協(xié)調(diào)）的重要性。 5、管理學研究的主要是（一般管理問題） 6、古典管理理論認為人是（經(jīng)濟人） 。 7、系統(tǒng)管理學派認為

2、，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（社會技術系統(tǒng)） 。 8、西方早期的管理思想中， （亞當?斯密）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家。 9、“管理的十四項原則”是由（法約爾）提出來的。 10、管理學界對行為科學的研究是在（人際關系學說）的基礎上發(fā)展起來的。二、判斷題 二、判斷題 1、從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織及其各種資源。 （X ） 2、愈是高層的管理者，

3、控制要求的時效性愈長，綜合性愈強。 （ √） 3、管理的一般職能來源于管理的科學性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關系。 （X ） 4、決策是管理的首要職能。 （X ） 5、管理的藝術性就是強調(diào)管理的復雜性。 （X ） 6、管理者的基本技能包括概念技能、人際技能和技術技能。 （√ ） 7、梅奧認為，人們在共同工作中，由于興趣、感情或歸屬等因素而形成的組織體系，構成了正式組織。（X ） 8、泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會

4、因素。 （X ） 9、“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。 （X ） 10、企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟效益。 （X ） 三、案例分析 三、案例分析 一位著名企業(yè)家在做報告。當聽眾咨詢他最成功的做法時，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有 一位著名企業(yè)家在做報告。當聽眾咨詢他最成功的做法時，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有問題：好員工就一定能成為好管理者嗎？ 問題：好員工就一定

5、能成為好管理者嗎？ 好員工是好的執(zhí)行者，也是成為管理者的基礎。因為連本職工作都做不好，是不可能成為管理者的。但好員工并不一定就能成為管理者。管理者是管理行為過程的主體，管理者一般擁有正式職位運用組織授予的制度權力做出決策，負責指揮別人的活動，并承擔對組織實現(xiàn)預期目標做出貢獻責任的各類主管人員，管理者扮演著人際關系角色，信息傳遞角色也和決策制定角色，管理者都必須具備技術技能、人際技能、概念技能。要成為一名合格的管理者除了要通過學習掌握管理

6、學基本知識以外，更重要的是在實踐中不斷磨練，積累管理經(jīng)驗，干學結合才能真正領悟管理的真諦。管理者為高、中及基層管理者，不論處于組織的哪一個管理層次上，其履行的管理職能都包括計劃、組織、領導和控制等方面，但履行的職能重點和程度不同。作為一名企業(yè)家屬高層管理者，只要負責組織的戰(zhàn)略管理，總體發(fā)展計劃和組織大政方針的制度，負責激發(fā)指導控制下屬人員，并在對外交往中代表企業(yè)出現(xiàn)。所以一般來說對于不重要或相對重要的事項可以授權下屬完成。三、簡答題 三

7、、簡答題 一、常用的選人途徑有哪些？ 1）內(nèi)部選拔1、內(nèi)部晉升 2、崗位輪換 3、反聘2）外部招聘1、廣告招聘。 2、人才招聘會。 3、職業(yè)介紹所。 4、獵頭公司。 5、校園招聘。 6、網(wǎng)絡招聘。二、如何加速現(xiàn)金周轉(zhuǎn)？ 1）壓縮收帳流程1、加快準備和郵寄發(fā)票的速度 2、加速從客戶到企業(yè)的款項郵寄過程 3、縮短從收到款項到將之變?yōu)槿霂べY金的時間2）加速收款的方法1、銀行業(yè)務集中法 2、鎖箱法3）提高存貨周轉(zhuǎn)率1、規(guī)范采購計劃，提高存貨

8、周轉(zhuǎn) 2、定期進行盤存，把握庫存結構3、把握源頭控制，加快商品流通4）盡量推遲付款時間三、簡述物流的基本職能包裝、裝卸搬運、運輸、存儲保管、流通加工、配送、廢舊物資的回收與處理、情報信息作業(yè)三 作業(yè)三時間：2013 年 10 月 28 日 20:00-21:00主題：企業(yè)文化的基本功能和價值 九、活動目的：理解企業(yè)文化的基本功能和價值，尤其是對于企業(yè)文化的經(jīng)濟價值和社會價值這個知識點要能舉例說明；促進學生理論聯(lián)系實際意識和能力的形成與培

9、養(yǎng)。1．企業(yè)文化基本功能和價值解析 2．聯(lián)系實際，討論企業(yè)文化功能和價值的具體表現(xiàn) 3．討論課程教學論壇置頂帖子中相應的問題4. 討論本學期《企業(yè)文化》課程的學習問題RE:大家好，歡迎參加本學期《企業(yè)文化》課程的第一次實時討論。作者：朱莉 發(fā)帖時間：2013-10-28 20:05:48企業(yè)文化的社會價值體現(xiàn)： 1.企業(yè)文化是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)和弘揚。 2.企業(yè)的文化是新的社會文化的生長點?，F(xiàn)代企業(yè)對社會承擔著三個方面的社會責任：1