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1、旅館各項(xiàng)治安管理制度 旅館各項(xiàng)治安管理制度1、旅客驗(yàn)證登記制度:在旅館前臺(tái)設(shè)立“警方提示”牌,警示旅館對(duì)入住旅客逐一驗(yàn)證、登記,提醒旅客主動(dòng)出示有效身份證件。旅客住宿必須實(shí)名、實(shí)情、實(shí)數(shù)、實(shí)時(shí)。登記住宿,必須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行電腦微機(jī)管理。登記時(shí),查驗(yàn)旅客身份證件,逐人如實(shí)登記,嚴(yán)禁借用或冒用他人證件登記。對(duì)外國(guó)人和華僑、港澳臺(tái)胞,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)護(hù)照或有關(guān)證件,如實(shí)填寫(xiě)登記表,沒(méi)有有效證件或簽證的,必須及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)。登記材料應(yīng)按
2、規(guī)定妥善保管,滿 3 年后,交公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一處理。2、信息報(bào)送制度:入住旅客的信息應(yīng)按公安機(jī)關(guān)規(guī)定項(xiàng)目和內(nèi)容錄入齊全,應(yīng)仔細(xì)檢查錄入信息的正確性、完整性,錄入信息傳送時(shí)間不得超過(guò) 1 個(gè)小時(shí),旅客入住信息輸送率 100%,并應(yīng)建立相應(yīng)的工作流程和管理措施,旅客退房后,應(yīng)及時(shí)錄入退房信息。3、門(mén)衛(wèi)、會(huì)客登記制度:門(mén)衛(wèi)值班人員要掌握進(jìn)出人員情況,查驗(yàn)住宿或會(huì)客憑證。對(duì)進(jìn)入客房會(huì)客的,應(yīng)說(shuō)明情況和填寫(xiě)會(huì)客登記單。4、值班巡視制度:客房鑰匙由值班
3、人員負(fù)責(zé)管理,應(yīng)當(dāng)憑住宿證對(duì)號(hào)開(kāi)啟房門(mén)。服務(wù)臺(tái)晝夜有人值班;客房區(qū)不設(shè)服務(wù)臺(tái)的樓層,晝夜有人值班巡查;的消防設(shè)施、消防器材必須定期進(jìn)行檢察、維護(hù),以保證其靈敏度和應(yīng)有功效。 對(duì)存在火災(zāi)隱患的部門(mén),要及時(shí)整改,消除隱患。 建立用電、用火管理制度,重點(diǎn)工種(如電工等)需持證上崗。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入賓館,如發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況,立即報(bào)告保安部妥善處理。專(zhuān)職消防隊(duì)員需持證上崗;定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。根據(jù)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織滅火和應(yīng)
4、急疏散演練。 安保部定期進(jìn)行消防安全考評(píng)工作,對(duì)不合格的部門(mén)和員工定期進(jìn)行整改。要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳,教育工作,利用各種形式(如黑板報(bào),圖片,錄象等)宣傳,普及消防知識(shí),提高賓館全體人員消防安全意識(shí),增強(qiáng)防火工作的自覺(jué)性。8、緊急疏散預(yù)案:明確職責(zé):(1)總指揮:負(fù)責(zé)確定現(xiàn)場(chǎng)潛在火災(zāi)隱患,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,并定期組織進(jìn)行應(yīng)急演練;在發(fā)生火災(zāi)時(shí),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的評(píng)估,組織現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急搶險(xiǎn)救援,及時(shí)向項(xiàng)目部、監(jiān)理、消防、建委等部門(mén)聯(lián)
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