mba論文面向評(píng)價(jià)對(duì)象的商品評(píng)論情感傾向性分析研究pdf

1、面向評(píng)價(jià)對(duì)象的商品評(píng)論情感傾向性分析研究面向評(píng)價(jià)對(duì)象的商品評(píng)論情感傾向性分析研究摘要商品評(píng)論文本中包含了用戶對(duì)產(chǎn)品的組成部分、性能和功能等方面所表達(dá)出的主觀態(tài)度，這在很大程度上影響著用戶的購(gòu)買(mǎi)決策。因此，分析商品評(píng)論文本中用戶對(duì)產(chǎn)品的情感傾向有著重要的意義。通過(guò)對(duì)大量商品評(píng)論文本的分析，發(fā)現(xiàn)用戶不只關(guān)注商品的整體好壞，更關(guān)心商品特征屬性的質(zhì)量。針對(duì)商品評(píng)論文本，進(jìn)行了基于產(chǎn)品特征級(jí)的情感傾向性分析研究。本文圍繞文本情感傾向性分析的關(guān)鍵任

2、務(wù)，通過(guò)對(duì)筆記本電腦評(píng)論語(yǔ)料的分析，首先抽取具體的評(píng)價(jià)對(duì)象和針對(duì)該評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)詞語(yǔ)，分析評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)詞語(yǔ)的搭配關(guān)系，得到評(píng)價(jià)二元組。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步面向具體的評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行特征層次的文本情感傾向性分析。具體的研究工作主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：第一，研究商品評(píng)論中評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)詞語(yǔ)及其搭配關(guān)系的抽取技術(shù)。將基于知識(shí)的方法和機(jī)器學(xué)習(xí)方法相結(jié)合，首先構(gòu)建筆記本電腦領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)，抽取常用的評(píng)價(jià)對(duì)象；再利用條件隨機(jī)場(chǎng)模型進(jìn)行建模，將分詞、詞性特征作

3、為特征模板融入條件隨機(jī)場(chǎng)模型抽取新出現(xiàn)的評(píng)價(jià)對(duì)象。在得到評(píng)價(jià)對(duì)象的基礎(chǔ)上，將修飾詞特征、位置特征增加到條件隨機(jī)場(chǎng)模型中，用來(lái)抽取評(píng)價(jià)詞以及評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)詞之間的搭配關(guān)系。利用真實(shí)的評(píng)價(jià)語(yǔ)料，通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證本文方法的有效性、準(zhǔn)確率和召回率。面向評(píng)價(jià)對(duì)象的商品評(píng)論情感傾向性分析研究R E S E A R C H O N S E N T I M E ] N T O R I E N 璣鲴? I O NA N A L Y S I S O F P R

4、 O D U C T C O M M E N TI NE V A L U A T I O N O B J E C T SA B S T R A C TT h e u s e r s a l w a y s e x p l a i n t h e i r s u b j e c t i v e a t t i t u d e s o n t h ec o m p o n e n t s ，p e r f o r m a n c ea n

5、df u n c t i o no f p r o d u c t si n t h e i rr e v i e wt e x ta f t e r p u r c h a s i n g p r o d u c t s ．T h e r e v i e w t e x t g r e a t l y a f f e c t s t h e u s e r s ’p u r c h a s ed e c i s i o n ．T h

6、u s ，t h er e s e a r c ho nu s e r s ’s e n t i m e n to r i e n t a t i o no nt h ep r o d u c t si n t h er e v i e wt e x t i s v e r ys i g n i f i c a n t ．W ea n a l y s i s al a r g en u m b e ro f r e v i e w t

7、e x to n p r o d u c t s ，a n dd i s c o v e r yt h a tt h eu s e r sn o to n l yc o n c e r n e d a b o u t t h e o v e r a l l q u a l i t y o fa p r o d u c t ，b u t a l s o p a y m o r ea t t e n t i o n t o t h e p

8、r o d u c tf e a t u r e s ．I n t h i s p a p e r ' w ea n a l y s i s t h e u s e r s ’s e n t i m e n to r i e n t a t i o nb a s e d o np r o d u c tf e a t u r e sf r o m t h er e v i e w t e x t ．T h i sp a p e

9、rf o c u s e so n t h ec r i t i c a lw o r ko n t h e t e x ts e n t i m e n t a n a l y s i s ．F r o mt h e l a p t o pr e v i e w sc o r p u s ，w ee x t r a c t s p e c i f i c e v a l u a t i o n o b j e c t sa n d t

10、 h e e v a l u a t i o n w o r d s ，a n d a n a l y s i s t h e r e l a t i o n s h i p o f t h e s ee v a l u a t i o no b j e c t s a n dt h ee v a l u a t i o nw o r d sS Ot h a tw e c a no b t a i nt h e i rt u p l e

11、 s ．T h e n ，f o r e v e r y e v a l u a t i o n o b j e c t ，w e a n a l y s i s t h e r e v i e w e r s ’s e n t i m e n to r i e n t a t i o n i n t h e f e a t u r e l e v e l t h r o u g ht h er e v i e wt e x t ．O

12、u rw o r k s a r em a i n l y c o n s i s t e do f t h ef o l l o w i n g c o n t e n t s ．F i r s t ，r e s e a r c h o n t h e e x t r a c t i o n t e c h n o l o g y o ft h e e v a l u a t i o no b j e c t s ，e v a l u

13、 a t i o n w o r d s a n d t h e i r c o l l o c a t i o n r e l a t i o n s h i p i n t h ep r o d u c t s r e v i e w s ．C o m b i n i n g k n o w l e d g e —b a s e d m e t h o d sa n dm a c h i n el e a r n i n gm e