個(gè)人客戶經(jīng)理考試資料

1、1、中型工業(yè)企業(yè)中型工業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的界定區(qū)間為：[2000，40000）中型中型建筑業(yè)企業(yè)建筑業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的界定區(qū)間為：[6000，80000）2、個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合積分個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合積分有效期最長(zhǎng)時(shí)間為：24個(gè)月個(gè)月3、辦理個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款存貸通業(yè)務(wù)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款存貸通業(yè)務(wù)的，貸款余額大于（100）萬(wàn)元4、從融資的性質(zhì)融資的性質(zhì)劃分，信用工具可以劃分為：直接信用工具和直接信用工具和間接信用工具間接信用工具5、下列說(shuō)法正確正確的是：一項(xiàng)有

2、效的要約應(yīng)當(dāng)表明經(jīng)受要約人承一項(xiàng)有效的要約應(yīng)當(dāng)表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束諾，要約人即受該意思表示約束6、星級(jí)評(píng)價(jià)模型中的服務(wù)星級(jí)指標(biāo)計(jì)算周期服務(wù)星級(jí)指標(biāo)計(jì)算周期為：半年半年7、無(wú)論是年度總額內(nèi)的購(gòu)匯還是超過(guò)年度總額的購(gòu)匯，個(gè)人購(gòu)無(wú)論是年度總額內(nèi)的購(gòu)匯還是超過(guò)年度總額的購(gòu)匯，個(gè)人購(gòu)匯后每人每次可以直接提取不超過(guò)等值匯后每人每次可以直接提取不超過(guò)等值1萬(wàn)美元的外幣現(xiàn)鈔。萬(wàn)美元的外幣現(xiàn)鈔。8、開展企業(yè)法人單位個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷

3、，通過(guò)對(duì)企業(yè)年工資性開展企業(yè)法人單位個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷，通過(guò)對(duì)企業(yè)年工資性支出規(guī)模、企業(yè)員工數(shù)量、與我行業(yè)務(wù)合作關(guān)系、開展個(gè)金業(yè)務(wù)支出規(guī)模、企業(yè)員工數(shù)量、與我行業(yè)務(wù)合作關(guān)系、開展個(gè)金業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷可行性等基本信息的診斷，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷的目標(biāo)客戶，拓展?fàn)I銷可行性等基本信息的診斷，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷的目標(biāo)客戶，建立目標(biāo)客戶名單，按照一戶一策的原則，分別制定個(gè)性化的綜建立目標(biāo)客戶名單，按照一戶一策的原則，分別制定個(gè)性化的綜合個(gè)人金融服務(wù)方案。合個(gè)人金融服

4、務(wù)方案。9、個(gè)人商用房貸款擔(dān)保方式限于抵押擔(dān)保。個(gè)人商用房貸款擔(dān)保方式限于抵押擔(dān)保。10、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的利率應(yīng)以人民銀行同期同檔次基準(zhǔn)利率為基個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的利率應(yīng)以人民銀行同期同檔次基準(zhǔn)利率為基礎(chǔ)，并結(jié)合市場(chǎng)狀況、客戶資信、貸款成本、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)纫蛩剡M(jìn)行礎(chǔ)，并結(jié)合市場(chǎng)狀況、客戶資信、貸款成本、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)纫蛩剡M(jìn)行合理定價(jià)合理定價(jià).（ad）。a.“步步為贏”系列理財(cái)產(chǎn)品的首筆購(gòu)買最低金額均為人民幣10萬(wàn)元b.“步步為贏”系列理財(cái)產(chǎn)品的交易級(jí)差

5、是1000份c.理財(cái)賬戶的最低保留份額是1000份d.理財(cái)賬戶的最高份額是5000萬(wàn)份17、個(gè)人助業(yè)貸款的借款人條件個(gè)人助業(yè)貸款的借款人條件（abcd）。a.具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18周歲（含）65周歲（含）之間b.借款人信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果在D級(jí)（含）以上c.具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，能提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或承包、租賃證明資料d.具有良好的信用記錄和還款意愿，借款人在我行及其他已查知的金融機(jī)構(gòu)無(wú)不良信用記錄。18、對(duì)企業(yè)法人單位