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文檔簡介
1、新天際教育市場專員績效市場部[2012]001號一、一、市場專員月度收入市場專員月度收入=底薪底薪leadsleads量獎金量獎金到訪獎金到訪獎金業(yè)績提成業(yè)績提成(一)底薪部分(一)底薪部分1、市場專員底薪薪級薪檔表、市場專員底薪薪級薪檔表級別1級2級3級底薪2000230026002、市場專員底薪考評、市場專員底薪考評1)試用期考評)試用期考評(1)試用期底薪確定:總部市場部、總部人事部共同依據(jù)市場專員入職底薪制度,確定試用市場專員底
2、薪和級別(2)試用期市場專員考核要求:A:試用期時間:二個月;B:試用期二個月中平均每月團隊業(yè)績完成2萬,次月轉(zhuǎn)正;或者一個月完成4萬業(yè)績,次月轉(zhuǎn)正;C:試用期二個月未達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)直接結(jié)束試用期;D:試用期通過后增長一級底薪2)轉(zhuǎn)正后考評轉(zhuǎn)正后考評(1)考評期:以轉(zhuǎn)正次月計算每2個月進行一次考評;(2)考核標(biāo)準(zhǔn):考評期2個月平均每月完成業(yè)績達(dá)到2萬元;職級底薪增長一級,增長至資深專員后不再增長職級和底薪;考評期2個月平均每月完成業(yè)績低于
3、2萬元,職級底薪降一級;本身為初級專員職級底薪降為1500元月;(二)業(yè)績提成部分(二)業(yè)績提成部分1、市場業(yè)績定義、市場業(yè)績定義1)由校區(qū)市場專員自校區(qū)活動、問卷調(diào)查、戶外咨詢拉上、宣傳資料發(fā)放(含校區(qū)媒體合作)、校區(qū)網(wǎng)推和校區(qū)短信(含數(shù)據(jù)搜集和外呼)渠道所創(chuàng)造的leads產(chǎn)生的銷售業(yè)績計算為校區(qū)市場業(yè)績。2)凡是由總部相關(guān)部門提供的leads數(shù)據(jù)或有相應(yīng)記錄的leads,分配給校區(qū)課程顧問進行消化所創(chuàng)造的業(yè)績,不計算為校區(qū)市場業(yè)績。
4、3)有效leads指在顧問部建立leads跟蹤卡的客戶信息。按照顧問建卡量計算4)資源置換所獲得的信息,必須提交總部統(tǒng)一備案,經(jīng)過顧問外呼確認(rèn),或者短信群發(fā)后家長回電后顧問建卡才能計算為leads量;5)市場部門每月創(chuàng)造leads,由總部市場部統(tǒng)一進行備份、審核,每月確認(rèn)各校區(qū)市場leads數(shù)量;6)每日到訪量由校區(qū)前臺接待到訪人員,并在當(dāng)日到訪記錄上進行登記,當(dāng)日到訪記錄交審核與顧問接待到訪記錄核算到訪人數(shù);2、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)與提成比例表、
5、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)與提成比例表1)leadsleads收集數(shù)量提成收集數(shù)量提成月度累計有效leads量獎金低于200個罰款50元超出200個獎勵50元2)月度到訪獎勵)月度到訪獎勵月度累計到訪人數(shù)獎金低于10人部分20元人1120人部分30元人20人以上部分40元人注:小學(xué)生單獨到訪不計算為成功到訪;3)業(yè)績提成)業(yè)績提成團隊月度累計簽單金額提成比例低于3萬元1%3萬6萬部分2%6萬9萬部分3%9萬元以上部分4%4)獎金制度)獎金制度每季度由總部
6、市場部確定獎金標(biāo)準(zhǔn),每季度由總部市場部確定獎金標(biāo)準(zhǔn),20122012年3月至月至5月獎金標(biāo)準(zhǔn)為:月獎金標(biāo)準(zhǔn)為:月度個人業(yè)績達(dá)到8萬元,獎勵500元,達(dá)到12萬元,獎勵1000元(三)績效管理規(guī)定(三)績效管理規(guī)定1、試用期專員入職第一個月績效的規(guī)定、試用期專員入職第一個月績效的規(guī)定試用專員當(dāng)月15日(含)前入職,當(dāng)月提成線按照標(biāo)準(zhǔn)的80%計算;15日以后入職不計算當(dāng)月提成。2、市場專員個人業(yè)績界定辦法、市場專員個人業(yè)績界定辦法1)校區(qū)僅
7、有1名品推專員的品推業(yè)績界定校區(qū)所有通過中心品推工作獲取leads形成的簽單業(yè)績均計算為中心品推業(yè)績,包括,中心宣傳資料派發(fā)(含中心媒體合作)、中心網(wǎng)絡(luò)、中心短信(包含呼叫)、中心拉上、中心問卷、中心活動六大渠道。如中心資源與總部提供資源為同一資源則不計算為中心品推業(yè)績。所有計算為業(yè)績的leads必須有登記卡。直接拜訪客戶產(chǎn)生的業(yè)績可以計入中心品推總業(yè)績,但不計算提成。2)校區(qū)有多名品推專員的品推業(yè)績界定所有通過個人品推工作獲得lead
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