倉(cāng)庫(kù)管理與質(zhì)量提升模板_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、倉(cāng)庫(kù)管理與質(zhì)量提升,編著 孫純博2016-11-23,倉(cāng)庫(kù)管理與質(zhì)量提升,目錄,一、開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的必要性,二、開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的方法,三、 倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理指標(biāo)的考核,四、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你怎么管?,倉(cāng)庫(kù)管理與質(zhì)量提升,在“質(zhì)量就是企業(yè)生命” 的今天,在“刀光血影” 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,公司產(chǎn)

2、 品的質(zhì)量成為公司發(fā)展 的重中之重;覆巢之下豈有完卵,成品倉(cāng)庫(kù)就是公司這顆雀巢里的一只蛋,質(zhì)量的提升,公司的發(fā)展就是倉(cāng)庫(kù)存在的前提!,倉(cāng)庫(kù)管理與質(zhì)量提升,就當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)狀與不足,必須將產(chǎn)品質(zhì)量的理念與倉(cāng)庫(kù)管理融合通過(guò)開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理來(lái)提高庫(kù)存物資的質(zhì)量;存儲(chǔ)工作的質(zhì)量,倉(cāng)庫(kù)服務(wù)的質(zhì)量。從而為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升提供堅(jiān)實(shí)保障!,一、開(kāi)展

3、倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的必要性:,我們必須而且能夠成為中國(guó)最佳啤酒公司。,一、開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的必要性:,1.倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理是保持產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件。倉(cāng)庫(kù)雖不直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,但生產(chǎn)由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始,也終止于倉(cāng)庫(kù)。生產(chǎn)過(guò)程決定了產(chǎn)品 的內(nèi)在質(zhì)量,而作為 物資流通保管環(huán)節(jié)的

4、 倉(cāng)庫(kù)若想保持質(zhì)量, 就必須采取各種科學(xué)方 法提高倉(cāng)庫(kù)的質(zhì)量管理。,一、開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的必要性:,2、倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理以服務(wù)車(chē)間生產(chǎn),提升產(chǎn)品質(zhì)量為目的,以為客戶(hù)提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品為追求。它能提供質(zhì)量完好 的產(chǎn)品又能保障其

5、 準(zhǔn)確、及時(shí)地交付 客戶(hù)。,一、開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的必要性:,3.倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理是提高倉(cāng)庫(kù)經(jīng)濟(jì)效益和倉(cāng)庫(kù)管理水平的有效手段。倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理能消滅各種事故、差錯(cuò)的發(fā)生,有助于降低消耗,從根本上降低庫(kù)存成本,提高倉(cāng)庫(kù)經(jīng)濟(jì)效益。倉(cāng)庫(kù)管理是科學(xué),而質(zhì)量管理是科學(xué)管庫(kù)的方法,提高倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的過(guò)程就是提高倉(cāng)庫(kù)管理水

6、平的過(guò)程。,二、開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的方法:,二、開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的方法:,1.開(kāi)展全面的質(zhì)量管理。從包裝儲(chǔ)運(yùn)、移庫(kù)交付、產(chǎn)成品發(fā)出全過(guò)程都采取全面質(zhì)量過(guò)程。直接、間接參與倉(cāng)庫(kù)管理的所有部門(mén)及人員,從企業(yè)的部門(mén)管理人員直到基層的員工的都應(yīng)積極參與質(zhì)量管理,確保質(zhì)量。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理,需要依據(jù)統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系,對(duì)所有人員、部門(mén)的質(zhì)量要求必須一致。,二、開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的方法:,2.采取以防為主的質(zhì)量管理。如同車(chē)間生產(chǎn)一樣,倉(cāng)庫(kù)

7、質(zhì)量管理采取嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制,通過(guò)事先控制、以防為主來(lái)保證質(zhì)量,形成質(zhì)量管理和保證的系統(tǒng)。以事先的要求、事 先的檢查、事先的 防范進(jìn)行管理,預(yù) 先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提前

8、 做好控制,確保達(dá) 到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。,二、開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的方法:,3.加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。 從儲(chǔ)運(yùn)、服務(wù)的小處人手。 通過(guò)小方法,解決小問(wèn)題,提出小建議,

9、改進(jìn),不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán),不斷提高整體質(zhì)量,這樣可以大幅度降低質(zhì)量管理的成本。,三、 倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理指標(biāo)的考核:,三、 倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理指標(biāo)的考核:,通過(guò)一系列指標(biāo)的考核,反映出倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀,并為制定質(zhì)量管理措施提供依據(jù)。 1.庫(kù)存量:指統(tǒng)計(jì)期內(nèi)的平均存貨數(shù)量,它可反映出倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存水平和倉(cāng)庫(kù)容量利用程度,反映了倉(cāng)庫(kù)有效利用的情況。,三、 倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理指標(biāo)的考核:,2.平均入庫(kù)時(shí)間:表

10、示倉(cāng)庫(kù)對(duì)入庫(kù)的貨物驗(yàn)收所花費(fèi)的時(shí)間。    3.收發(fā)正確率:表示倉(cāng)庫(kù)在某一段時(shí)期正確收發(fā)貨物的程度。 4.完好率:表示在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)貨物發(fā)生丟失、損壞、變質(zhì)等質(zhì)量事故的整體程度。,三、 倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理指標(biāo)的考核:,通過(guò)實(shí)施倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量管理,倉(cāng)庫(kù)定會(huì)在“提供滿(mǎn)足要求的質(zhì)量服務(wù)”和“以最經(jīng)濟(jì)的手段來(lái)提供”兩者之間找到一條優(yōu)化的途徑。實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存積壓,確保先進(jìn)

11、 先出,消除不良,克制浪費(fèi), 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及自身能力不 斷提高的目標(biāo),隨著產(chǎn)品質(zhì)量 的提升以及公司穩(wěn)步發(fā)展!,四、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你怎么管?,四、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你怎么管?,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,人分為五種:人渣,人員,人手,人才,人物。1、【人渣】就是牢

12、騷 抱怨、無(wú)事生非,拉幫 結(jié)派,挑起事端、吃里 扒外的破壞分子;,四、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你怎么管?,2、【人員】就是只領(lǐng)工資不愛(ài)做事,安排與自己無(wú)關(guān)的工作不愿干,屬庸人之列;3、【人手】就是安排什

13、 么做什么,不安排絕對(duì)不 做,等著下命令的人;,四、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你怎么管?,4、【人才】就是每天 發(fā)自?xún)?nèi)心做事,做事有責(zé) 任、有思路、有條理,知

14、 道公司的事做好了,受益 的是自己,同時(shí)真心為公 司操心的人;5、【人物】就是全身心投入,用靈魂去思考、做事,決心要和企業(yè)做一番事業(yè)的人!,四、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你怎么管?,人員斤斤計(jì)較,

15、 人手需要引導(dǎo),人才關(guān)注當(dāng)下, 人物放眼未來(lái)!發(fā)展要靠人才, 做大要靠人物!,四、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你怎么管?,這樣的團(tuán)隊(duì)將無(wú)所不能  一個(gè)字:干?! 《€(gè)字:主動(dòng)?! ∪齻€(gè)字:讓我來(lái)。,四、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你怎么管?,四個(gè)字:積極思考。 五個(gè)字:責(zé)任是我的?!×鶄€(gè)字:有誰(shuí)需要幫助?!∑邆€(gè)字:目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。,四、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你怎么管?,八個(gè)字:一切

16、的工作為了愛(ài)。九個(gè)字:我要成為多給予的人。十個(gè)字:只有結(jié)果才 能證明實(shí)力。,1.什么叫夢(mèng)想?,朝思暮想、做夢(mèng)都想、時(shí)刻都想,而且一想起就熱血沸騰,那才叫夢(mèng)想!,2.什么叫信念?,經(jīng)歷過(guò)冷嘲熱諷、人情冷漠、三番四次的跌倒打擊、幾乎絕望的境地且還咬牙前行,那才叫信念!,3.什么叫堅(jiān)強(qiáng)?,經(jīng)歷過(guò)半夜抱頭痛哭、經(jīng)歷過(guò)內(nèi)心的孤寂與寒冷而依然堅(jiān)定初衷,

17、那才叫堅(jiān)強(qiáng)!,4.什么叫淡定?,面對(duì)誘惑而毫不動(dòng)心、面對(duì)打擊而面不改色,縱然困難重重也微笑前進(jìn),那才叫淡定!,5.什么叫團(tuán)隊(duì)?,一起經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨洗禮、跌宕起伏、浴血奮戰(zhàn)、榮辱與共、艱難困境,依然迎難而上,創(chuàng)造奇跡,那才叫團(tuán)隊(duì)!,馬云提出五個(gè)新概念,1. 新零售:未來(lái)沒(méi)有電子商務(wù)這一 說(shuō),只有新零售這一說(shuō),也就是線(xiàn)上、線(xiàn)下和物流結(jié)

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