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文檔簡介
1、3.12.1實施方案:應答人應從管理的組織的合理性、可操作性,對重點、難點的分析及對策,工作標準、服務保障承諾、工作程序,執(zhí)行的制度、標準,應急措施等方面,按服務范圍和技術規(guī)范的要求編制;3.12.2服務質量及保證措施:從服務質量標準、服務保障承諾及質量管理保證措施等方面進行編制;3.12.3工作進度及保證措施:從工作進度安排、進度保證措施等方面進行編制;3.12.4安全管理及保證措施:從安全管理目標、安全職責及保證措施等方面進行編制;
2、3.12.5對員工的定期培訓計劃;3.12.6應急措施;3.12.7需建立的檔案種類?需定期向業(yè)主提交的資料種類及表式?范文等;3.12.8其他。8.電視機的所有硬件和軟件故障9.冰箱的所有硬件和軟件故障10.空調的所有硬件和軟件故障11.洗衣機的所有硬件和軟件故障12.電熱水器的所有硬件和軟件故障13.以上設備若不在廠家保修期內,我方負責維修,并負責維修產生的交通費和運輸費等相關費用。14.以上設備若在廠家保修期內,委托方提供設備的保
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