辦公設(shè)備維護(hù)協(xié)議

1、辦公設(shè)備維護(hù)協(xié)議甲方：乙方：經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設(shè)備在年月日至年月日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、總則甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門(mén)服務(wù)和定期巡檢的方式為主。二、服務(wù)范圍甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案，并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式1、協(xié)議簽署后，乙方

2、在兩周內(nèi)完成甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。2、提供定期安排工程師上門(mén)巡檢服務(wù)，保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。3、協(xié)議期間，甲方臨時(shí)遇到計(jì)算機(jī)等設(shè)備故障時(shí)，乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)解決問(wèn)題。4、上門(mén)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00服務(wù)的范圍包括：1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，不得弄虛作假、以次充好；2、甲方有義務(wù)為乙方

3、提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件；3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作，杜絕人為損壞；4、甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿意為止；乙方：1、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法；2、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進(jìn)行配合，并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作；3、乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延；4、乙方在服務(wù)過(guò)程中如無(wú)法及時(shí)排除故障，應(yīng)向使用人如實(shí)說(shuō)明