談企業(yè)員工考核與績(jī)效管理的關(guān)系

1、談企業(yè)員工考核與績(jī)效管理的關(guān)系口湯國(guó)棟(濟(jì)南市濟(jì)鋼集團(tuán)，山東濟(jì)南250101)鏊摘要：在企業(yè)的管理過(guò)程申，管理者管理工作的金部職能，包括計(jì)劃，組織、領(lǐng)暴潞控制，都是圍繞撬離員工工作績(jī)效，進(jìn)而改進(jìn)組織績(jī)效水平展開(kāi)的。對(duì)員工的考核是l黲瓣管理績(jī)藏的核心工作，也是進(jìn)行管理的首要環(huán)節(jié)和重要銹據(jù)，它們之間有著密不可分罐j聶系。而且在實(shí)際的管理活動(dòng)中相互影響、相互作用，是企業(yè)管理系統(tǒng)中媳有教罄體。毒鏊、善鍵誨；囊工考謦粵濺管鼉一禽監(jiān)謄展太瓿；溶蠢。

2、黼：麓刪蒜磊勰；趣瀛i：i鑣藤薔■目F齜、’≯、o～，’、，～m0∞蝴《“㈣㈣㈣一、員工考核是企業(yè)管理績(jī)效的重要前提和依據(jù)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)一套系統(tǒng)有效的管理體系，與此同時(shí)，更離不開(kāi)每一個(gè)員工積極地參與。所以，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)管理系統(tǒng)中人的考核和管理，即對(duì)參與勞動(dòng)的員_[的考核。通過(guò)對(duì)員工的考核，實(shí)行有效地督促機(jī)制，從而為企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái)。與此同時(shí)，通過(guò)對(duì)員工的考核，企業(yè)對(duì)于員上的工作狀況有n，基本的了解，這對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理來(lái)說(shuō)

3、，也提供了有效地依據(jù)。例如，氽業(yè)在通過(guò)考核調(diào)杏之后，對(duì)于員工在工作中的表現(xiàn)狀況、工作態(tài)度、工作效率以及績(jī)效等都會(huì)有一個(gè)基本的把握。反過(guò)來(lái)，通過(guò)對(duì)這些反饋卜來(lái)的信息，可以進(jìn)行有效的后續(xù)評(píng)估L作，為氽qk的發(fā)展，特別是企業(yè)績(jī)效的管理提供了重要的客觀(guān)依據(jù)。企業(yè)在此基礎(chǔ)上，針對(duì)對(duì)不同的員工進(jìn)行有效的激勵(lì)、晉升、加薪等。而且，通過(guò)對(duì)員工績(jī)效的考核，還町以進(jìn)一步的找出績(jī)效管理活動(dòng)中的不足之處，對(duì)于企業(yè)的績(jī)效管理活動(dòng)作出相應(yīng)的調(diào)整，有效地完善績(jī)效管理

4、機(jī)制，使之更加健全而且更加有效。二、企業(yè)的績(jī)效管理為員工的考核作出有效地指導(dǎo)企業(yè)管理績(jī)效的過(guò)程是一個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在對(duì)員工考核工作有了基礎(chǔ)的了解和記錄后，就進(jìn)入了管理績(jī)效的后繼工作?？?jī)效考核的一個(gè)重要目的是發(fā)現(xiàn)員工工作中的績(jī)效問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)，所以考核工作結(jié)束后，要針對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋，分析問(wèn)題，提供改進(jìn)工作的方案供員工參考，幫助員上改進(jìn)績(jī)效。另外，在考核中還應(yīng)將當(dāng)前的評(píng)估與過(guò)去的績(jī)效聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)行縱向比較。管理人員和員丁就當(dāng)期績(jī)效提

5、出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃后，整個(gè)績(jī)效管理就進(jìn)入了一個(gè)新的階段，再計(jì)劃階段。管理者要對(duì)員工考核制度的內(nèi)容、制定目標(biāo)的方法、衡量指標(biāo)、努力與薪酬的關(guān)系、工作業(yè)績(jī)、工作中存在的問(wèn)題作出相應(yīng)的改進(jìn)。為下一步員工的考核工作提供一系列的指導(dǎo)，譬如：l、員工考核應(yīng)完成的工作；2、員工考核所作的J二作如何為組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)；參考文獻(xiàn)：【1】杜琢玉趙信經(jīng)濟(jì)師經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)當(dāng)加緊對(duì)人力資源問(wèn)題的研究經(jīng)濟(jì)師2001年第10期【2】楊曉明Spss在教育統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用【M】

6、北京：高等教育出版社，2004：263270【31王志峰試論高校內(nèi)部管理體制改革的理論支撐【J】河海大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2001，3(2)：58—60【4】孫慶生提升電力企業(yè)人力資源管理水平的思索【J】中國(guó)電力教育，2007，(04)@管理觀(guān)察2011年4月下旬刊【5】彭靜((高校人力資源成本核算制度設(shè)計(jì)的淺探》商場(chǎng)現(xiàn)代化2005年5月下旬刊(總第612期)【6】黃智琴企業(yè)如何加強(qiáng)員工培訓(xùn)質(zhì)量的過(guò)程控制【J】人才資源開(kāi)發(fā)，2010。

7、(06)【7】林翠芬，余心言員工培訓(xùn)的有效方法和途徑的探索【J】廣西煙草，2008，(11)，作者簡(jiǎn)介：黃錦明(1974)，女，漢族，工作單位：云南出版集團(tuán)有限責(zé)任公司，經(jīng)濟(jì)師3、用具體的內(nèi)容描述怎樣才算有效地進(jìn)行了員工考核；4、員工考核工作者和主管怎樣共同努力才能幫助員工改進(jìn)績(jī)效；5、如何衡量員工的績(jī)效；6、確定影響員工考核的因素并予以克服；三、員工考核和企業(yè)管理績(jī)效是相互作用、相互影響的統(tǒng)一整體企業(yè)績(jī)效管理工作是一個(gè)有序的循環(huán)，員工

8、考核]二作結(jié)束，不可以將評(píng)估結(jié)果束之高閣、置之不理，而要將其與相應(yīng)的績(jī)效管理環(huán)節(jié)相銜接。這種銜接町以由下幾個(gè)管理接口得以體現(xiàn)。1、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?？?jī)效考核的目的是通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果作為確定員工薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升或降級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。但管理的目的并不限于此，員丁能力的不斷提高和績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展才是其根本目的。員工考核結(jié)果反饋給員工后，有利于員工認(rèn)識(shí)自己的工作成效，發(fā)現(xiàn)T作過(guò)程中的不足

9、之處?？?jī)效溝通給員工帶來(lái)的這些信息會(huì)使可能一直不能正確認(rèn)識(shí)自己的員工真正認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而積極主動(dòng)的改進(jìn)工作。為企業(yè)管理績(jī)效工作帶來(lái)重要的影響。2、組織培訓(xùn)組織培訓(xùn)是根據(jù)員工考核的結(jié)果分析對(duì)員工進(jìn)行量身定制的培訓(xùn)。對(duì)于難以靠自學(xué)或規(guī)范自身行為態(tài)度就能改進(jìn)績(jī)效的員工來(lái)說(shuō)，可能真的在知識(shí)、技能或能力方面出現(xiàn)了“瓶頸”，因此企業(yè)可以及時(shí)的認(rèn)識(shí)到這種需求，有針對(duì)性的組織一些培訓(xùn)項(xiàng)目，組織員工參加培訓(xùn)或接受再教育，及時(shí)的彌補(bǔ)員上能力的欠

10、缺，這樣就可以使企業(yè)管理績(jī)效工作有的放矢，并得到有效地改善，更進(jìn)一步的提高員工的績(jī)效。3、薪酬獎(jiǎng)金的分配企qk除了基本工資之外，一般都有業(yè)績(jī)：[資。業(yè)績(jī)工資是直接與員工個(gè)人業(yè)績(jī)相掛鉤的。這種上資形式的出現(xiàn)是和員工考核分不開(kāi)的，通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)記錄，員工的業(yè)績(jī)工資就可以作出很好的分配。4、績(jī)效管理規(guī)劃員工考核為組織提供總體的人力資源優(yōu)劣程度的確切情況，獲得所有人晉升和發(fā)展?jié)摿Φ臄?shù)據(jù)，以便為組織未來(lái)的發(fā)展，特別是對(duì)于企業(yè)管理績(jī)效的4l：作而

11、言，它町以幫助企業(yè)制定中長(zhǎng)期的績(jī)效管理規(guī)劃。萬(wàn)方數(shù)據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化現(xiàn)狀及發(fā)展途徑口白曉虹(廈門(mén)水務(wù)集團(tuán)有限公司，福建廈門(mén)361004)蠹摘要：會(huì)計(jì)信息化的概念是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式進(jìn)行重構(gòu)，蠛漣現(xiàn)代會(huì)計(jì)基礎(chǔ)上通過(guò)廣泛幸ll用和深化開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)信息資源，使信息技術(shù)與會(huì)計(jì)高度磺》的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息是經(jīng)濟(jì)信息的主要組成，是投資者和政府決蓑盼主要鏞；罐蓐，會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量高低決定了經(jīng)棄信息質(zhì)量。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)銹高速發(fā)展，企業(yè)對(duì)會(huì)磺≥

12、溶息質(zhì)量的要求也提高了，所以我們必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理，規(guī)范會(huì)計(jì)工作的秩序。懿送警孽≈娩黧匕獲黲熟蕊慰縫涵戳泌滋蹴瀨潞巍潮一、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的現(xiàn)狀隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)大多數(shù)基本上實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化會(huì)計(jì)管理和核算，促進(jìn)了企qk信息化和管理水平提高的建設(shè)。但足，目前也有少數(shù)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)還不夠完善，不能成為現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，也不能與企業(yè)其他系統(tǒng)交換信息和充分共享，不適應(yīng)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。從事會(huì)計(jì)的人員，計(jì)算機(jī)水平較低，只能處理一

13、般業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)特殊培訓(xùn)的人員較少，經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)的次數(shù)較少，導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員的總體素質(zhì)不高。企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用受環(huán)境因素的影響。首先，企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化中，一方面受企業(yè)自身?xiàng)l件的影響，另一方面需要社會(huì)推動(dòng)和政府支持。其次，企業(yè)會(huì)計(jì)信息化受社會(huì)服務(wù)平臺(tái)和龍頭氽業(yè)的影響和帶動(dòng)。再次，政府對(duì)會(huì)計(jì)信息化支持的力度小，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化的重要性。最后，會(huì)計(jì)管理制度不夠健全，主要是計(jì)算機(jī)審計(jì)制度幾乎沒(méi)有，會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確度不高，而且H現(xiàn)信息丟失現(xiàn)象

14、。二、提高會(huì)計(jì)信息化的主要措施(一)提高管理層的認(rèn)識(shí)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化和會(huì)計(jì)信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是企業(yè)會(huì)計(jì)管理的需要，是企業(yè)生存與發(fā)展的需要。5、正確處理績(jī)效考核工作以及員工關(guān)系食業(yè)管理績(jī)效通過(guò)制定有效地員工考核標(biāo)準(zhǔn)，而坦率公平的員工考核可以為員工在提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、辭退等重要人力資源管理環(huán)節(jié)提供公平客觀(guān)的數(shù)據(jù)，減少人為的不確定兇素對(duì)管理的影響，進(jìn)而為保持組織內(nèi)部員工的相互關(guān)系于可靠的基礎(chǔ)之上。6、員_[的績(jī)效開(kāi)

15、發(fā)與提升根據(jù)員工考核的結(jié)果，針對(duì)員工在培養(yǎng)和發(fā)展方面的特定需要，企業(yè)績(jī)效管理工作要對(duì)員工下一步應(yīng)該履行的工作職責(zé)、各項(xiàng)1：作的重要性等級(jí)和職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)等都要做出調(diào)整，找出有效地工作方法，進(jìn)而提高每一個(gè)員工的工作績(jī)效。員工考核是前提和基礎(chǔ)，沒(méi)了詳細(xì)而準(zhǔn)確的員工考核工作，何談氽業(yè)管理績(jī)效，績(jī)效管理也就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木，變得沒(méi)有針對(duì)性，成了脫離實(shí)際的“空中樓閣”；而相反，沒(méi)有企業(yè)對(duì)于績(jī)效系統(tǒng)科學(xué)的管理機(jī)制，員工考核同樣失去標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)，成

16、了無(wú)頭蒼蠅，盲目亂竄，導(dǎo)致員工的不滿(mǎn)，工作效率低下。總之，員工考核與企業(yè)管理績(jī)效之間是相互統(tǒng)一、相互作用的整體，是企業(yè)管理活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。明確兩者的關(guān)系，打造良性循環(huán)的管理系統(tǒng)，將會(huì)極大的推動(dòng)員工之問(wèn)的和諧，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?！魠⒖嘉墨I(xiàn)：【11陳芳，績(jī)效管理嘲，天津人民出版社，2002【2】顧英偉，績(jī)效考評(píng)咖，電子工業(yè)出版社，2006【3】王世華，績(jī)效反饋不可忽視【J】，企業(yè)管理，2005(11)【4】楊東龍主編，如何評(píng)估和考核員工

17、績(jī)效【M】，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2001【5】方振邦，戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性績(jī)效管理【M】，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2005因此，領(lǐng)導(dǎo)要高度重視會(huì)計(jì)信息化，建立高效的會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，由企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，由相關(guān)部門(mén)技術(shù)骨干和負(fù)責(zé)人參加。堅(jiān)決樹(shù)立管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化理念。(二)加大會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)國(guó)家要加大會(huì)計(jì)人員的教育投資，加大會(huì)計(jì)教育的發(fā)展和改革力度，調(diào)動(dòng)我國(guó)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力量，根據(jù)會(huì)計(jì)事業(yè)發(fā)展要求及氽業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求，科學(xué)合理地開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)技能

18、水平和綜合素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)出大批的合格會(huì)計(jì)信息化人才。(三)提高會(huì)計(jì)法律意識(shí)隨著會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用，會(huì)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)的處理更高效、更迅速，給企業(yè)管理帶來(lái)了很大的好處，但也增加了通過(guò)高科技手段犯罪的可能性。為了保護(hù)企業(yè)利益和防止犯罪發(fā)生，企業(yè)需制定特有的法律法規(guī)。同時(shí)通過(guò)案例分析、專(zhuān)題講座等形式，使企業(yè)負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)人員充分『解會(huì)計(jì)誠(chéng)信的重要地位，抓好企業(yè)負(fù)責(zé)人法律責(zé)任的落實(shí)上作。(四)完善會(huì)計(jì)管理體制企業(yè)通過(guò)完善會(huì)計(jì)信息化體制機(jī)制，能充分規(guī)范會(huì)計(jì)

19、的工作秩序，進(jìn)一步提高企業(yè)會(huì)計(jì)管理水平。(五)加快會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程企業(yè)信息化發(fā)展包括會(huì)計(jì)信息化發(fā)展，而會(huì)計(jì)信息化發(fā)展是企業(yè)信息化發(fā)展的在的體現(xiàn)，所以要充分加快企業(yè)信息化的發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)一體化，信息流、物流、資金流的連接，充分推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化的快速發(fā)展。(六)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化控制一是確立會(huì)計(jì)信息化崗位責(zé)任制。二是做好安全保密控制。三是加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化的檔案管理。總之，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)需要適應(yīng)社會(huì)的