人力資源專業(yè)能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

1、人力資源專業(yè)能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)人力資源專業(yè)能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)：專業(yè)知識(shí)30%1.熟知公司的基本制度和HR相關(guān)流程標(biāo)準(zhǔn)；2.熟知基本的國(guó)家和地方人事政策法規(guī)；3.了解HR管理的基本知識(shí)；4.了解HR管理的各項(xiàng)主要活動(dòng)和要點(diǎn)；5.了解一般性商務(wù)活動(dòng)相關(guān)常識(shí)。操作技能30%1.熟練掌握擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)所必須的電腦辦公軟件操作；2.能按已制定好的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行HR作業(yè)；3.能夠獨(dú)立作成與擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)相關(guān)的日常聯(lián)絡(luò)文書和委托文書等；（達(dá)到經(jīng)上司簡(jiǎn)單批閱后即可程度）4

2、.能搜集整理公司HR相關(guān)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、結(jié)構(gòu)合理、格式清晰，有較高參考價(jià)值。工作質(zhì)量40%1.能協(xié)助維護(hù)已有的HR制度體系，沒(méi)有差錯(cuò)；2.能夠隨時(shí)把握與所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)相關(guān)的政策及相關(guān)規(guī)定變化，收集整理有關(guān)HR信息，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。3.能獨(dú)立應(yīng)對(duì)員工關(guān)于HR方面的咨詢、依賴等；4.在上司指導(dǎo)下把握所擔(dān)當(dāng)通常水平的例行業(yè)務(wù)的問(wèn)題點(diǎn)，確定出優(yōu)先次序，并在具體指導(dǎo)下制定出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法和方案。二級(jí)：專業(yè)知識(shí)30%1.比較系統(tǒng)的了解和掌握HR的

3、基礎(chǔ)理論知識(shí)；2.了解并掌握一些基本的HR管理的工具和方法；3.在上司的具體指示下，制訂和改進(jìn)HR管理的流程和制度，承擔(dān)新管理模式和業(yè)務(wù)手法的工作，并達(dá)成所期業(yè)務(wù)目標(biāo)；4.在上司指導(dǎo)下對(duì)公司的HR制度和HR活動(dòng)的有效性進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)估，并獨(dú)立提出改善提案；5.獨(dú)立承擔(dān)的日常事務(wù)工作無(wú)錯(cuò)漏，且不斷主動(dòng)強(qiáng)化和改善所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)。四級(jí)：專業(yè)知識(shí)30%1.在招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、組織設(shè)計(jì)、員工關(guān)系等某一方面具備精深的專業(yè)知識(shí)，并具備自己系統(tǒng)、

4、獨(dú)立的見(jiàn)解；2.了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)，了解本公司基本發(fā)展戰(zhàn)略；3.熟知本公司基本業(yè)務(wù)流程，充分了解其它部門的運(yùn)作和管理模式；4.隨時(shí)掌握HR理論前沿信息，并掌握相關(guān)基本知識(shí)；5.熟練掌握目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理等應(yīng)用管理知識(shí)。操作技能30%1.能分析當(dāng)前資料，以獨(dú)立制定HR體系改進(jìn)規(guī)劃和具體的實(shí)施計(jì)劃；2.根據(jù)上司的指示，在推進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程中，能夠獨(dú)立地進(jìn)行必要的交涉、調(diào)整，消除某些利害沖突等阻礙因素，并取得一致認(rèn)同；3.能組織進(jìn)行較為復(fù)雜

5、的管理調(diào)研活動(dòng)，并獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展HR改善項(xiàng)目；4.能為HR管理活動(dòng)開(kāi)發(fā)流程和關(guān)鍵績(jī)效指針；5.能獨(dú)立進(jìn)行與單個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)象的一般性談判業(yè)務(wù)；6.能指導(dǎo)和幫助后輩設(shè)定目標(biāo)、展開(kāi)日常業(yè)務(wù)、解決業(yè)務(wù)困擾等問(wèn)題，促使后輩達(dá)成每期目標(biāo)。工作質(zhì)量40%1.持續(xù)改善HR管理流程，使之不斷趨于合理，并不斷挑戰(zhàn)更高目標(biāo)，保持公司HR的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；2.維系良好的部門間關(guān)系，產(chǎn)生了良好的口碑，提升了HR部門的內(nèi)部形象；3.評(píng)估公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展現(xiàn)狀，及時(shí)投入資源