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1、醫(yī)院行政管理人員素質(zhì)的提升對策分析醫(yī)院行政管理人員素質(zhì)的提升對策分析引言高質(zhì)量的行政管理工作能夠促進醫(yī)院實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)步及健康發(fā)展,提高行政管理質(zhì)量的關(guān)鍵在于提升管理人員專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)療事業(yè)是保障民生的基礎(chǔ)事業(yè),目前醫(yī)療事業(yè)在不斷的發(fā)展中取得可觀成就,但為了適應(yīng)時代發(fā)展與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展的需要,還應(yīng)注重提升醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的內(nèi)部管理水平,以便提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院是醫(yī)療衛(wèi)生體系中的重要組成部分,需要切實強化內(nèi)部行政管理,行政管理人員是實施行政管
2、理的主體,本文簡單探討了行政管理人員的素質(zhì)要求,包括政策理論素質(zhì)、組織管理素質(zhì)及知識結(jié)構(gòu)素質(zhì),同時研究了提升行政管理人員素質(zhì)的途徑,包括合理選拔配備,建立高素質(zhì)管理隊伍強化培訓(xùn)教育,有效提升綜合素質(zhì)加強管理人員、技術(shù)人員間的溝通,全方位提升個人素質(zhì)。一、行政管理人員的素質(zhì)要求負責(zé)管理醫(yī)院行政工作的管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括政策理論素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)素質(zhì)及組織管理素質(zhì)。政策理論素質(zhì)指的是管理人員應(yīng)了解、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生政策、方針,并在實際的管理工作
3、中將政策法規(guī)作為指導(dǎo),根據(jù)黨及國家的政治方向做出科學(xué)決策,從而采用依法管理與科理、中層管理、職能部門、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)等各管理層次配備的人員能夠滿足需求,管理人員所具備的素質(zhì)可以適應(yīng)崗位的要求。例如,對于醫(yī)院中的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)經(jīng)過醫(yī)務(wù)科主任等關(guān)鍵崗位的長期培養(yǎng)與鍛煉。此外,在構(gòu)建管理隊伍時應(yīng)注意適當(dāng)將年齡檔次拉開,以保證年齡結(jié)構(gòu)的梯次實現(xiàn)合理化,從而有效提高管理隊伍的活力及避免出現(xiàn)老化現(xiàn)象。2.強化培訓(xùn)教育,有效提升綜合素質(zhì)在培訓(xùn)及教育醫(yī)院中的管
4、理人員時可以采取以下措施,以便有效提升管理人員的綜合素質(zhì)。首先,應(yīng)進行全員基礎(chǔ)教育?;A(chǔ)培訓(xùn)教育指的是針對醫(yī)院全體行政管理人員的基本管理技能與理論培訓(xùn),以通過培訓(xùn)培養(yǎng)創(chuàng)新能力及增強管理意識,并在此基礎(chǔ)上牢固掌握行政管理理論、技能,從而培養(yǎng)能夠與現(xiàn)代化醫(yī)療體制改革相適應(yīng)的行政管理能力?;A(chǔ)培訓(xùn)課程應(yīng)包括團隊建設(shè)、職能部門制度、醫(yī)院文化、衛(wèi)生政策等。其次,應(yīng)針對專業(yè)崗位特質(zhì)進行針對性的培訓(xùn)教育。對于醫(yī)療護理、醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)院人事、財務(wù)等專
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