旅游市場營銷題庫_第1頁
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文檔簡介

1、旅游市場營銷學復習題庫一、單選題1.滿足消費者現(xiàn)實或()需求是企業(yè)在市場營銷活動的中心和出發(fā)點A.潛在的潛在的B.虛假的C.虛無的D.荒誕的2.努力提高效率,降低成本,擴大生產(chǎn),設(shè)計出更多的旅游線路,生產(chǎn)出更多的旅游產(chǎn)品,這是旅游市場營銷的哪種觀念?()A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念C.產(chǎn)品觀念D.社會營銷觀念3.以下哪種不是旅游市場營銷的重要特征?()A.營銷導向B.戰(zhàn)略導向C.信息導向D.社會導向社會導向4.旅游市場營銷的環(huán)境分析

2、包括內(nèi)部營銷環(huán)境分析及()分析。A.社會營銷環(huán)境B.外部營銷環(huán)境外部營銷環(huán)境C.國家營銷環(huán)境D.世界營銷環(huán)境5.以下哪種不屬于旅游市場營銷的外部營銷環(huán)境分析()?A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境D.人口環(huán)境6.以下哪個選項不是市場營銷組合4P中的?()A.產(chǎn)品B.價格C.市場細分市場細分D.促銷7.SWOT分析不包括()?()A.分散偏好型B.集群偏好型C.同質(zhì)偏好型同質(zhì)偏好型D.內(nèi)向偏好型15.以下哪一

3、點不屬于旅游市場細分的作用?()A.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會B.有利于優(yōu)化營銷組合C.有利于企業(yè)制定靈活的競爭策略D.有利于大規(guī)模生產(chǎn)、降低成本有利于大規(guī)模生產(chǎn)、降低成本16.按照消費者群體的年齡特征、家庭生命周期以及受教育程度等多個指標對旅游市場進行細分的方法屬于()?A.單變量細分法B.多變量細分法多變量細分法C.顧客盈利能力細分法D.地理變量細分法17.中國移動公司針對商務(wù)人士推出神州行業(yè)務(wù),針對年青人推出動感地帶業(yè)務(wù),針對農(nóng)

4、村地區(qū)推出神州行惠農(nóng)卡業(yè)務(wù),這說明中國移動公司的旅游目標市場營銷戰(zhàn)略為()?A.無差異性營銷B.差異性營銷差異性營銷C.集中性營銷D.分散性營銷18.下列市場微觀細分因素中,屬于人口統(tǒng)計因素的是()A.消費者的職業(yè)消費者的職業(yè)B.消費者的生活方式C.消費者的個性D.消費者對品牌的偏好程度19.酒店服務(wù)中,一客人退房后把東西落在了酒店,由于趕飛機,無法及時趕回取回東西,這時候酒店服務(wù)人員已經(jīng)把這位客人的東西送到了機場,這種服務(wù)屬于酒店服務(wù)

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