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文檔簡(jiǎn)介
1、1技術(shù)支持部人員管理制度技術(shù)支持部人員管理制度1、總則、總則2、一般規(guī)定、一般規(guī)定(1)考勤管理)考勤管理(2)工作職責(zé))工作職責(zé)(3)工作移交)工作移交3、工作規(guī)定、工作規(guī)定(1)工作計(jì)劃)工作計(jì)劃(2)工作報(bào)表及工作總結(jié))工作報(bào)表及工作總結(jié)(3)客戶管理)客戶管理4、出差規(guī)定、出差規(guī)定5、考核管理、考核管理(1)考核辦法)考核辦法(2)考核激勵(lì))考核激勵(lì)3?不得有挪用所收貨款之行為。?執(zhí)行公司所交付的各種事項(xiàng),處理客戶抱怨。?按時(shí)呈
2、報(bào)下列表單:考勤日?qǐng)?bào)、維修日?qǐng)?bào)、客戶意見(jiàn)反饋日?qǐng)?bào)?定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并定期拜訪客戶并匯集下列資料:產(chǎn)品品質(zhì)反應(yīng)、消費(fèi)者使用量及市場(chǎng)之需求、競(jìng)爭(zhēng)品之反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷售狀況、有關(guān)同業(yè)動(dòng)態(tài)及信用、新產(chǎn)品之調(diào)查、定期了解經(jīng)銷商庫(kù)存。(3).工作移交規(guī)定技術(shù)支持人員離職或調(diào)職時(shí),除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規(guī)定辦理。A、負(fù)責(zé)的客戶名單。B、應(yīng)收帳款單據(jù)。C、領(lǐng)用之公物。D、其他。3、工作規(guī)定工作規(guī)定(1)、工作
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