張錦貴 《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

1、張錦貴《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》2010年8月7—8日一、掌聲是對一個人的鼓勵、激勵以及認(rèn)同。經(jīng)營你的生活、事業(yè)、家庭無時無刻需要掌聲！二、悟出道理：讀萬卷書不如行萬里路行萬里路不如閱人無數(shù)閱人無數(shù)不如名師開悟三、做一生贏家身邊一定要有：1、高人指路：選擇比努力更重要，方向比選擇更重要！2、貴人相助：朋友、親人、同事、上級3、明師開悟：覺醒、頓悟四、人會為了：做一件事、跟一個人、聽一句話，改變一生。五、你只有跟比你成就、比你成功的人在一起，

2、你才會更成就、更成功！六、人生二難：把對方口袋里的錢拿到自己的口袋里！把自己的觀念放到別人的腦袋里！七、事業(yè)、家庭、人生經(jīng)營好必須做到：學(xué)習(xí)文化（因?yàn)槲覑蹖W(xué)習(xí)，所以我很優(yōu)秀，因?yàn)槲覑鄢砷L，所以我能發(fā)展，學(xué)習(xí)力==競爭力）八、一個企業(yè)是否發(fā)展，要看你的團(tuán)隊(duì)、尤其看你的主管愿不愿成長。九、老板：把一生的財(cái)富轉(zhuǎn)換成教材，教育好你的子女！十、讀書的目的：1、幫助孩子管理自己2、善待別人、知書達(dá)理3、明辨是非4、擇善故執(zhí)5、改善一切6、享受人生十

3、一、孩子應(yīng)懂得：倫理與道德、百善孝為先、責(zé)任感、抗壓的能力十二、會讀書更會做人，整潔就是效率，習(xí)慣養(yǎng)成個性、個性就是命令。十三、有交流才有交心；有交心才有交情；有交情才有交易；有交易才有利益。十四、佛經(jīng)：是在凈化人心，勸人為善，成為一個慈悲，智慧的覺悟者。圣經(jīng)：是在教訓(xùn)督責(zé)，使人歸正，教道人學(xué)義，成為良好人而已。十五、智者花小錢長智慧，愚者花大錢買教訓(xùn)！十六、智慧：是一種正確的認(rèn)知。智慧的力量是無窮，他會實(shí)現(xiàn)讓我們知道所有應(yīng)該知道的一切

4、，也能指引我做正確的事，更會帶給我們所有想要的東西。智慧：1、根基：學(xué)識與經(jīng)驗(yàn)2、形成：思辨與內(nèi)化3、成果：實(shí)踐與效益十七、先知先決：1、復(fù)制：改善和提升2、請教：跟成功的人為伍十八、成功人具備的基本要素：個人形象、人際關(guān)系、溝通技巧、沖突管理、行銷能力、敬業(yè)態(tài)度、個人修養(yǎng)、專業(yè)能力領(lǐng)導(dǎo)能力、健康體魄十九、領(lǐng)導(dǎo)人四個一定：一定要居安思危一定要戒驕戒躁一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)三十四、人會失敗兩種因素：1、沒有手腕（做人的能力）2、沒有手段（做事的能

5、力）三十五、目標(biāo)管理：一個能從優(yōu)秀提升到卓越的成功領(lǐng)導(dǎo)人，他的工作信念應(yīng)該是建立在明確的目標(biāo)和堅(jiān)決的執(zhí)行力上。三十六、夢想就是想得到，做不到；理想就是合理的想法，想得到，做得到！三十七、經(jīng)營企業(yè)三效力：策劃力執(zhí)行力（團(tuán)隊(duì)）整合力（企業(yè)制勝之道，是一種領(lǐng)導(dǎo)力）三十八、做好企業(yè)理念：創(chuàng)造企業(yè)生命力1、創(chuàng)新并掌握消費(fèi)需求2、拓展及開發(fā)不同市場3、建立自我品牌知名度4、堅(jiān)持理念，卓越領(lǐng)導(dǎo)三十九、一個不賺錢的企業(yè)，老板你是一個罪惡！四十、錢是員工

6、幫你掙的，員工是利潤的創(chuàng)造者，老板你是利潤的再分配者。四十一、成功的境界：自我肯定、自我超越、受人肯定、受人尊敬四十二、生命的價(jià)值：一個人的成就與價(jià)值取決于他影響了多少人，所做出的貢獻(xiàn)，使他們?nèi)松兊酶?！四十三、無窮盡的追求：我不想死亡降臨時，才發(fā)現(xiàn)自己從未享受過生活的樂趣！四十四、問題處理：發(fā)現(xiàn)問題、了解問題、解決問題、改善問題四十五、一流的老板是員工樂于為您打拼二流的老板是與員工一起打拼三流的老板是自己埋頭在打拼四十六、機(jī)會：時機(jī)

7、來了，會把握的人！四十七、成功的人是喜歡承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)而創(chuàng)造被肯定及被尊重的一種無形權(quán)力那就是“魅力”或“影響力”。成功的人都是無愿無悔（用心、專心）的服務(wù)做起！四十八、管理循環(huán)：計(jì)劃控制用人組織指揮組織：完成計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)（職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)）管理步驟：自我管理、先理后管、管事理人、自我管理管事：組織規(guī)范先理：教育訓(xùn)練理人：人際運(yùn)作后管：制度運(yùn)作四十九、企業(yè)經(jīng)營基本三大策略：1、展望理想與愿景2、創(chuàng)新變革與改善3、價(jià)值效益生產(chǎn)力五十、無績效的