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1、門(mén)店管理制度門(mén)店管理制度3備注:17:40-18:10為晚餐時(shí)間。此時(shí)間段內(nèi)須在店內(nèi)用餐,當(dāng)班人員須輪班用餐,不可妨礙正常工作。以上規(guī)定如有違反,按處罰條例執(zhí)行以上規(guī)定如有違反,按處罰條例執(zhí)行:1、每月一次者記口頭警告;2、每月二次以上或同時(shí)違規(guī)兩項(xiàng)10元一次;二、員工服務(wù)的規(guī)范用語(yǔ):1、您好,歡迎光臨2、請(qǐng)問(wèn),有什么可以幫助您的么?3、多謝惠顧,歡迎下次光臨。4、您請(qǐng)慢走。5、謝謝,對(duì)不起,很抱歉,請(qǐng)稍后。三、員工服務(wù)的規(guī)范程序:1、
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