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文檔簡介
1、二手房門店管理制度二手房門店管理制度一、考勤制度細則:1、★本店員工保持24小時手機聯(lián)絡(luò)通暢;★員工每日上下班必須簽到、并如實進行考勤表登記;★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業(yè)務(wù);如果特殊情況下不能按時到公司者,或下班未能按時返公司者,均需要提前通知店長,店長批準后方可。2、員工完成工作考核細則:(1)有效A客戶必須每3天跟進1次;(登記的客戶必須寫清來源)(2)房源必須7天回訪1次;(3)每人每月開發(fā)30條真實有效新房源;如能開發(fā)
2、出新樓盤名單則可免除本月此項要求;(4)每人每天必須完成一組房源有效實勘;要求有室內(nèi)圖片6張,園區(qū)圖2張;(5)每人每月必須完成20組真實帶看;(6)每人每天必須完成房源有效回訪跟進5條;(7)每人每天下班前必須寫工作總結(jié)和第二天工作計劃;備注:以上7條如不按時完成者,第一次罰加班完成,第二次罰款20元,第三次(第三次以上)者罰款50元。3、上班時間細則:備注:發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格,第二天繼續(xù)打掃衛(wèi)生。6、值班人員若外出必須經(jīng)店長同意,并安排
3、人員代替值班后方可離開,值班人員外出期間所有新增房源及客戶均屬替值人員;7、經(jīng)紀人應(yīng)按時參加公司的早會及夕會,無故不參加者,違反者每人每次罰款5元;早會內(nèi)容:安排當日工作;夕會內(nèi)容:總結(jié)一天工作;備注:如發(fā)現(xiàn)虛假帶看,第一次警告;第二次直接辭退;8、經(jīng)紀人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上;9、經(jīng)紀人外出看房必須簽看房確認單,不簽者,每次罰款50元;(待定)10、帶看前做好準備工作(包括:提前找好房子的具體位置,了解房屋概況及稅費情
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