配送司機(jī)管理制度_第1頁(yè)
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1、配送司機(jī)管理制度為更好地完善公司的內(nèi)部管理,提高司機(jī)工作效率和工作責(zé)任心,特制定以下制度:一、配送車司機(jī)基本要求1、配送司機(jī)代表著公司的形象,要求服裝整潔,講文明,有禮貌。2、與店員、同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等之間需緊密配合,不得發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。3、服從上司安排,以公司利益為重,能吃苦耐勞,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。4、責(zé)任心強(qiáng),經(jīng)手的物品認(rèn)真清點(diǎn),貨物和單據(jù)要準(zhǔn)確一致。貨物交接時(shí)必須簽字確認(rèn)。5、禁止上班時(shí)間利用工作之便用公車辦私事。車輛不得外借貨私自

2、改變行車路線。6、同事之間互相尊重,互幫互助,相互協(xié)助。7、在行車工作及搬貨過(guò)程中,不得吸煙。搬運(yùn)貨物時(shí)輕拿輕放,認(rèn)真細(xì)心。8、司機(jī)須24小時(shí)保持手機(jī)開(kāi)機(jī)狀態(tài)。9、按照上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到早退。10、認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)準(zhǔn)確、快捷安全的配送公司商品到各門店及客戶。11、熟悉自己負(fù)責(zé)配送貨物的門店路徑,盡可能選擇最優(yōu)路線。確定路線后不得隨意更改。12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,如對(duì)工作安排有異議,要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)有效溝通,及時(shí)解決問(wèn)題。13

3、、在配送主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成配送工作和公司的后勤保障任務(wù)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、配送工作過(guò)程要求1.、配送員必須以安全配貨任務(wù)為第一原則。每天檢查車輛的油、水、電。出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、配送員必須按照公司規(guī)定的行車路線及時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出車,正常情況下需按時(shí)抵達(dá)各配貨地點(diǎn),前后可浮動(dòng)10分鐘,特殊情況例外。3、裝貨時(shí)配送員必須在現(xiàn)場(chǎng),配合倉(cāng)庫(kù)人員仔細(xì)檢查各配送點(diǎn)貨物的數(shù)量、品種以及擺放安全3、凡利用工作之便辦私事者,扣30

4、元次。在公車私用情況出現(xiàn)交通事故,需承擔(dān)全部費(fèi)用。4、凡與領(lǐng)導(dǎo)、店員、客戶等發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)者,扣20元次,嚴(yán)重者開(kāi)除。5、下錯(cuò)貨或未下齊貨導(dǎo)致被投訴的,扣30元次。微商城貨物因已于客戶達(dá)成購(gòu)物協(xié)議出現(xiàn)配送錯(cuò)誤,扣50元次6、不服從公司調(diào)度安排者,3次以內(nèi)(不含三次),按每次100元進(jìn)行扣款,3次以上按每次150元次進(jìn)行扣款,情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。7、車輛車門不關(guān)和車輛不上鎖造成貨物丟失或車輛損壞,司機(jī)承擔(dān)100%賠償。8、每年因車輛違章出現(xiàn)

5、的費(fèi)用,每臺(tái)車公司承擔(dān)300元的違章額度,超出部分或出現(xiàn)扣分情況由造成違章人員獨(dú)自承擔(dān)。9、車輛如因缺水、缺油等簡(jiǎn)單問(wèn)題,可以通過(guò)日常檢查避免的問(wèn)題造成損壞,司機(jī)承擔(dān)維修費(fèi)用的50%。10、司機(jī)手機(jī)不開(kāi)機(jī)或故意不接聽(tīng)不回復(fù)造成工作延誤損失的,視情節(jié)輕重給予1050元罰款。11、每周最少清洗一次車輛,車輛不清洗,臟亂臭的,扣10元次。12、凡有出車過(guò)程中,遇到異常問(wèn)題或造成貨物損失未及時(shí)聯(lián)系公司者,根據(jù)情節(jié)扣10~50元次。13、未積極配

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