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1、商業(yè)管理部會(huì)所各崗位職責(zé)商業(yè)管理部會(huì)所各崗位職責(zé)A0A0121121一、商業(yè)管理部會(huì)所管理職責(zé)商業(yè)管理部會(huì)所管理職責(zé)1、在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本部門(mén)直屬會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理及對(duì)各管理處管理的會(huì)所進(jìn)行監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2、負(fù)責(zé)對(duì)即將投入使用的會(huì)所進(jìn)行全面考察,從裝修格局、設(shè)備合理配置、開(kāi)業(yè)籌備、后期經(jīng)營(yíng)管理方面等提供詳盡的方案。3、負(fù)責(zé)公司直屬會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理。4、負(fù)責(zé)為各會(huì)所提供與會(huì)所管理相關(guān)的一切規(guī)章制度,包括會(huì)員制章程、經(jīng)營(yíng)管理制度、
2、員工崗位職責(zé)等。5、定期巡回對(duì)各會(huì)所的日常管理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)管,在經(jīng)營(yíng)管理、人員素質(zhì)、財(cái)務(wù)管理、器材保養(yǎng)、環(huán)境保潔、費(fèi)用、效益等方面進(jìn)行考評(píng)打分,確保各會(huì)所的良性運(yùn)行。6、協(xié)助有關(guān)部門(mén),為發(fā)展商籌建中的會(huì)所提供各類(lèi)相關(guān)的可行性報(bào)告和建議。7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。10、嚴(yán)禁任何人借用營(yíng)業(yè)款、嚴(yán)禁消費(fèi)后賒帳、欠帳。四、四、游泳池崗位細(xì)則游泳池崗位細(xì)則WIA004WIA004ZHPMZHPM商業(yè)管理部會(huì)所各崗位職責(zé)商業(yè)管理部會(huì)所各崗
3、位職責(zé)A0A0321321一、游泳池服務(wù)人員要求及職責(zé)游泳池服務(wù)人員必須有較強(qiáng)的思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)本職工作;掌握會(huì)所服務(wù)的基本知識(shí)和技巧,懂得游泳池管理的一般知識(shí),掌握游泳運(yùn)動(dòng)和游泳保健知識(shí);具有較好的游泳和游泳救生技能。一)、救生員的基本條件及技能1、身體健康。2、救生員必須持有健康證和救生員上崗證3、因特殊原因不能取得救生員上崗證而安排救生工作的員工必須通過(guò)公司商業(yè)管理部的培訓(xùn)考核,在游泳技能、急救技能和水質(zhì)保潔技能方面達(dá)到一定的專(zhuān)
4、業(yè)水準(zhǔn),才能負(fù)責(zé)救生工作。4、救生員須全面掌握泳池消毒加藥技能,了解每種藥的性能、用藥量、用藥的頻度和加藥的方式,盡可能做到合理科學(xué),即要節(jié)約用藥又要保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)。5、救生員須全面學(xué)習(xí)水泵房管理技能,按規(guī)定要求程序操作。二)、救生員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)游泳池的救生及保潔工作。2、負(fù)責(zé)客人游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)游泳者的動(dòng)態(tài),克服麻痹思想,落實(shí)安全措施,發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速冷靜處理,做好搶救工作并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。
5、4、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。5、上班集中精神,不得與無(wú)關(guān)人員閑談,救生臺(tái)不得空崗,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。6、由于游泳深淺不一,來(lái)的有大人、小孩,有會(huì)游泳的和不會(huì)游泳的,對(duì)此一定要注意,要勤在泳池邊觀察,注意游泳者的動(dòng)向,防止發(fā)生意外,保證客人的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。7、定時(shí)檢查更衣室,杜絕隱患。8、如遇雷雨天氣,要迅速安排客人上岸,確保客人安全。二、服務(wù)崗操作細(xì)則1、準(zhǔn)備工作WIA004WIA004ZH
6、PMZHPM商業(yè)管理部會(huì)所各崗位職責(zé)商業(yè)管理部會(huì)所各崗位職責(zé)A0A0421421(1)儀表整潔,做好準(zhǔn)備服務(wù)員工作前應(yīng)按規(guī)定換好工作服,佩帶工號(hào)牌,檢查自身儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)到崗,通過(guò)班前會(huì)接受任務(wù),服從工作安排,有責(zé)任感,到崗應(yīng)及時(shí)查看交接班記錄,從思想上,精神上做好接待服務(wù)準(zhǔn)備。(2)做好水溫調(diào)節(jié)、水質(zhì)處理工作檢查游泳池水溫(一般保持在26OC~28OC),化驗(yàn)水質(zhì)(余氯控制在0.4mgLPH值在6.5~8.5)并做好記錄,并根據(jù)化驗(yàn)情
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