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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)銷崗位是企業(yè)中面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為直接的崗位,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的不斷提升,營(yíng)銷崗位上人員所應(yīng)具備的素質(zhì)要求也越來越高。營(yíng)銷崗位素質(zhì)模型不僅關(guān)系到營(yíng)銷人員對(duì)崗位素質(zhì)的認(rèn)知和職業(yè)發(fā)展的認(rèn)同,而且也影響到企業(yè)營(yíng)銷人力資源管理的方方面面。 論文在系統(tǒng)梳理營(yíng)銷崗位素質(zhì)模型的有關(guān)理論和研究現(xiàn)狀后,根據(jù)現(xiàn)有研究的不足,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷崗位和素質(zhì)等關(guān)鍵概念進(jìn)行了深入分析,從內(nèi)涵、特點(diǎn)和構(gòu)成要素等角度較全面地
2、界定了企業(yè)營(yíng)銷崗位素質(zhì)模型的概念,并以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)了多檔型營(yíng)銷崗位素質(zhì)模型的基本形式,最終形成完整的模型體系,旨在為模型的構(gòu)建與應(yīng)用管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 模型的具體構(gòu)建和應(yīng)用過程是論文的主體內(nèi)容。構(gòu)建過程針對(duì)模型的特點(diǎn)、構(gòu)成要素和分檔標(biāo)準(zhǔn),按照企業(yè)相關(guān)信息的收集分析、營(yíng)銷崗位素質(zhì)的明確、素質(zhì)指標(biāo)權(quán)重的確立、完整模型的形成、模型的驗(yàn)證確認(rèn)以及動(dòng)態(tài)維護(hù)的基本流程,對(duì)構(gòu)建的各環(huán)節(jié)進(jìn)行了綜合設(shè)計(jì),從而體現(xiàn)出模型體系的完善完整性。在應(yīng)用方
3、面,通過闡述應(yīng)用的意義、要求,突出了模型對(duì)營(yíng)銷人員素質(zhì)評(píng)價(jià)與招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓(xùn)開發(fā)、薪酬與績(jī)效管理等模塊具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用和應(yīng)用效果,并將應(yīng)用過程與企業(yè)的具體管理有機(jī)融合,突出模型的實(shí)質(zhì)是一個(gè)有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)工具。最后,文章以某企業(yè)的營(yíng)銷崗位為對(duì)象,展開了該企業(yè)的營(yíng)銷崗位素質(zhì)模型構(gòu)建和基于此的員工評(píng)價(jià)工作,使得本文的研究成果更具說服力和操作性。 本文的特色在于,從關(guān)鍵概念的界定入手,創(chuàng)新性地提出企業(yè)營(yíng)銷崗位素質(zhì)模
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