基于重構(gòu)技術(shù)客戶服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計及實現(xiàn).pdf_第1頁
已閱讀1頁，還剩67頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、深圳聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)是在以深圳聯(lián)通的接口服務(wù)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上通過功能擴充和按照需求重新改造而來的。本文所描述的就是改造過程中所遇到的問題及問題的解決方案。其內(nèi)容主要包含三個部分：原系統(tǒng)框架級的改造，針對深圳聯(lián)通新需求進行的原有功能改造及新需求開發(fā)，語音服務(wù)平臺、實時接口子系統(tǒng)及客服系統(tǒng)安全檢測等的設(shè)計與實現(xiàn)。 原系統(tǒng)的一些問題及新需求要求在模塊級的開發(fā)開始前進行整體的、系統(tǒng)級的改造。原系統(tǒng)存在的缺陷主要包括功能重復的代碼和不合理的

2、設(shè)計，這些問題在大型系統(tǒng)尤其是在BOSS系統(tǒng)中普遍存在。但重構(gòu)技術(shù)可以解決這個矛盾。所謂重構(gòu)是在不改變代碼外在行為的情況下改進其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。本文總結(jié)了一些典型的重構(gòu)可解決的問題以及針對這些問題可以采取的工程化的重構(gòu)步驟。 在進行完系統(tǒng)架構(gòu)級的重構(gòu)后，針對深圳聯(lián)通公司客戶服務(wù)系統(tǒng)所有需求的分析與設(shè)計，以及某些重點模塊的設(shè)計與實現(xiàn)也是本文將詳細介紹的。由于原系統(tǒng)的安全檢測功能存在著不易于維護的缺陷，為了徹底解決這一問題，一項大型重構(gòu)被

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論