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1、墨箍狄學(xué)碩士學(xué)位論文密級(jí)保密期限基于爬蟲(chóng)與文本挖掘的“985”高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)的調(diào)研SurveyofWechatPublicAccountof“985’’ProjectUniversityLibraryBasedonCrawlerandTextMining學(xué)號(hào)姓名L15301198周海晨學(xué)位類(lèi)別圖書(shū)情報(bào)碩士學(xué)科專(zhuān)業(yè)(工程領(lǐng)域)指導(dǎo)教師完成時(shí)間圖書(shū)情報(bào)陸和建林澤明2017年5月摘要微信(WeChat)是一款由騰訊公司推出的手機(jī)聊天軟件
2、。從2011年iPhone測(cè)試版推出到如今,己走過(guò)五年的發(fā)展歷程,從最初的社交通訊工具,成長(zhǎng)為人與人、人與服務(wù)、人與商業(yè)的平臺(tái)。依據(jù)2016年第一季度微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告,微信的月活躍用戶達(dá)65億,超過(guò)九成用戶每天都會(huì)使用微信,半數(shù)用戶每天使用微信超過(guò)1小時(shí)。因此,微信也成為了學(xué)生交流、獲取信息的主要平臺(tái)。另外,微信公眾賬號(hào)作為主要服務(wù)手段,其開(kāi)通數(shù)量超過(guò)1000萬(wàn),每日提交群發(fā)信息超70萬(wàn)。而高校圖書(shū)館所服務(wù)對(duì)象是學(xué)生這一微信的主要使用者
3、。近些年,高校圖書(shū)館為了更好地服務(wù)于學(xué)生,開(kāi)通微信公眾號(hào)成為了各高校的趨勢(shì),并取得了一定效果。但在實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)了一些不可忽視的問(wèn)題,如微信紅利期已過(guò)、閱讀量與用戶粘性越來(lái)越低。因此,本文結(jié)合爬蟲(chóng)與文本挖掘進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的采集與分析,以期為高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)的發(fā)展提供幫助。本文選取了國(guó)內(nèi)39所“985”高校作為調(diào)查對(duì)象,分析現(xiàn)階段“985”高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)的服務(wù)現(xiàn)狀,采取統(tǒng)計(jì)分析與文本挖掘分析相結(jié)合的研究方法,從中選取較為典型的案例
4、進(jìn)行深入對(duì)比分析,探索“985”高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)的成績(jī)以及問(wèn)題,從而提出完善建議,幫助我國(guó)高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)的建設(shè)發(fā)展。本文從七個(gè)方面展開(kāi)對(duì)于“985”高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)的調(diào)研:第一部分:緒論,主要闡述了研究背景、研究意義、研究綜述、研究方法、研究創(chuàng)新點(diǎn)。第二部分:相關(guān)概念的一般分析,主要闡述了微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)與文本挖掘等概念為展開(kāi)調(diào)研奠定基礎(chǔ)。第三部分:具體研究過(guò)程的設(shè)計(jì),從數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)采集流程、數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)分析等維度
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