遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的研究.pdf

1、隨著通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，遠(yuǎn)程高等教育以其教學(xué)形式靈活、信息量大、內(nèi)容更新快、教學(xué)交互充分和學(xué)習(xí)針對性強(qiáng)等特點(diǎn)而日益成為推進(jìn)我國高等教育大眾化，構(gòu)建終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的重要力量。但我們也清醒地看到我國遠(yuǎn)程高等教育也存在著一些影響其質(zhì)量的問題與缺陷。論文從我國遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀入手，通過文獻(xiàn)資料法、比較分析法、問卷調(diào)查法等研究方法，重點(diǎn)探討我國遠(yuǎn)程高等教育發(fā)展存在的問題，在此基礎(chǔ)上，對如何構(gòu)建我國遠(yuǎn)程

2、高等教育質(zhì)量監(jiān)控體系作更進(jìn)一步的研究。本論文共分為五部分。 第一部分首先闡述了遠(yuǎn)程高等教育的相關(guān)概念，分析了國內(nèi)外遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控的特點(diǎn)以及相關(guān)理論對遠(yuǎn)程高等教育的指導(dǎo)；其次，通過分析我國遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀，提出我國遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控存在的主要問題：在教學(xué)資源監(jiān)控方面，遠(yuǎn)程高等教育所使用的文字教材沒有充分考慮遠(yuǎn)程高等教育學(xué)生的實(shí)際情況，缺乏有關(guān)課程如何學(xué)習(xí)、如何達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的指導(dǎo)；媒體教材刻意注重遠(yuǎn)程教育形式，大量

3、使用音視頻教材，忽視文字教材的實(shí)用性，各種媒體教材之間內(nèi)容簡單重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，而且內(nèi)容陳舊、更新慢、創(chuàng)新少、模仿多。在學(xué)習(xí)支持服務(wù)方面，遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能與實(shí)際需要不一致、不能支持教學(xué)分工以及不能對遠(yuǎn)程教學(xué)組織的教學(xué)管理職能提供支持。在教學(xué)管理(含系統(tǒng)運(yùn)作)監(jiān)控方面，主要是缺乏正常教學(xué)所必須的師資力量以及強(qiáng)有力的管理制度和管理隊(duì)伍。在遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控社會環(huán)境方面，缺乏完善的法規(guī)體系以及良好的質(zhì)量文化氛圍。最后，分析我國

4、遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控存在問題的根源在于一些學(xué)校在辦學(xué)思想和教育觀念上還存在差距，主要表現(xiàn)是目標(biāo)不明確、定位有偏差，對遠(yuǎn)程高等教育的規(guī)律特點(diǎn)不熟悉，往往照搬傳統(tǒng)學(xué)校的教學(xué)方式。 第二部分分析了我國遠(yuǎn)程高等教育的理論基礎(chǔ)。認(rèn)為我國遠(yuǎn)程高等教育的理論基礎(chǔ)至少包括三個方面：一是系統(tǒng)論。遠(yuǎn)程高等教育系統(tǒng)是一種開放的社會系統(tǒng)，它同社會的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化和教育等環(huán)境發(fā)生相互作用，與現(xiàn)實(shí)社會交換人員、資源和信息。遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控正是遠(yuǎn)

5、程高等教育與社會環(huán)境相互作用及其信息交流的重要載體，正是憑借這一載體，使遠(yuǎn)程高等教育促進(jìn)社會發(fā)展和個體發(fā)展的價值得而不斷提升。二是學(xué)習(xí)論。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，這種自主學(xué)習(xí)是以學(xué)生自治為前提的，這就要求學(xué)習(xí)者了解自己現(xiàn)有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力和認(rèn)知習(xí)慣，了解自己面臨的發(fā)展任務(wù)和學(xué)習(xí)需要，同時了解自己所處的社會結(jié)構(gòu)和環(huán)境條件等；同時，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)也離不開外部條件的支持，也即是基于教育資源的自主學(xué)習(xí)，通過遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控診斷

6、學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)態(tài)度以及教育資源和支持服務(wù)系統(tǒng)能否滿足學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求。三是方法論。遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量形成、發(fā)展的過程與教育的輸入、過程和輸出密切相關(guān)，因此，教育評價中的CIPP模式和全面質(zhì)量管理也應(yīng)成為遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控的方法論基礎(chǔ)。運(yùn)用CIPP模式，開展遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)控與評價，可以將社會的宏觀質(zhì)量需要轉(zhuǎn)化成教育目標(biāo)或者質(zhì)量要求，并根據(jù)各校辦學(xué)實(shí)力合理定位質(zhì)量水準(zhǔn)，并制定切合實(shí)際的培養(yǎng)方案，為遠(yuǎn)程教育的輸入提供保證；以過程評價為重點(diǎn)

7、，不斷監(jiān)控教育質(zhì)量，達(dá)到及時糾正偏差為目的；以成果評價為依托，科學(xué)鑒定遠(yuǎn)程教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，為制定新的人才培養(yǎng)方案提供事實(shí)依據(jù)。全面質(zhì)量管理的基本核心就是提高教職員工的素質(zhì)，增強(qiáng)質(zhì)量意識，調(diào)動人的積極性，使人人做好本職工作，通過抓好教學(xué)、科研等工作質(zhì)量來保證和提高教育質(zhì)量。 第三部分論述了我國遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)定位。提出了學(xué)習(xí)支持、課程開發(fā)、教學(xué)過程、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)生服務(wù)、教師培訓(xùn)和教學(xué)效果等7個一級指標(biāo)以及24個二級指

8、標(biāo)。 第四部分對拓展我國遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容作了深入分析，提出我國遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容，即是教育管理系統(tǒng)要素、遠(yuǎn)程高等教育課程設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)和結(jié)果監(jiān)控。其中，教育管理系統(tǒng)要素的監(jiān)控的主要內(nèi)容是生源質(zhì)量控制、教師專業(yè)水平監(jiān)控、教學(xué)過程監(jiān)控和學(xué)習(xí)過程監(jiān)控。學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)監(jiān)控的主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺的監(jiān)控、基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控、教學(xué)資源的監(jiān)控、教學(xué)支持過程監(jiān)控和服務(wù)水平監(jiān)控。結(jié)果監(jiān)控的主要內(nèi)容是學(xué)生考試成績、論文及成果