基于績效技術(shù)的企業(yè)培訓(xùn)研究——以知識型員工培訓(xùn)為例.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)間競爭日益增強(qiáng),知識型員工對企業(yè)核心競爭力起著愈加重要作用,發(fā)展知識型員工的能力和潛力成為企業(yè)培訓(xùn)的重要任務(wù)和目標(biāo)。通過文獻(xiàn)分析了解到,績效技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)的應(yīng)用日益增多,主要集中在E-training平臺開發(fā)和E-learning課程設(shè)計(jì),較少關(guān)注培訓(xùn)對象的差異性,且對企業(yè)培訓(xùn)的研究多從企業(yè)管理的角度,極少著眼于企業(yè)培訓(xùn)職業(yè)教育的屬性。而企業(yè)培訓(xùn)屬于職業(yè)教育范疇內(nèi)重要組成部分,具有獨(dú)特的教育教學(xué)理論和方法,因此本

2、研究以職業(yè)教育教學(xué)理論為指導(dǎo),運(yùn)用績效技術(shù)相關(guān)理論和方法,選取A公司知識型員工-設(shè)計(jì)師為研究對象,開展基于績效技術(shù)的企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐研究。
　　本文在分析A公司知識型員工培訓(xùn)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,運(yùn)用績效技術(shù)方法對該公司的設(shè)計(jì)師培訓(xùn)進(jìn)行了績效差距分析。通過觀察、問卷調(diào)查、訪談以及深入的體驗(yàn)經(jīng)歷進(jìn)行了績效差距原因分析,依據(jù)績效差距產(chǎn)生的原因,結(jié)合知識型員工學(xué)習(xí)和工作的特點(diǎn),以職業(yè)教育教學(xué)理論為指導(dǎo),從教學(xué)型手段和非教學(xué)型手段兩方面對問題解決方案

3、進(jìn)行了改進(jìn),并對改進(jìn)后的培訓(xùn)方案進(jìn)行了實(shí)施。培訓(xùn)結(jié)果數(shù)據(jù)表明改進(jìn)后培訓(xùn)績效有明顯的提高。
　　最后,筆者總結(jié)了基于績效技術(shù)的知識型員工培訓(xùn)的工作過程,并認(rèn)為績效分析是企業(yè)培訓(xùn)真正向績效轉(zhuǎn)變的先決條件,培訓(xùn)過程不僅需要教學(xué)手段的干預(yù)也需要非教學(xué)手段的配合,并且在知識型員工的培訓(xùn)中,非教學(xué)手段的干預(yù)往往起到更重要的作用。基于研究結(jié)論,筆者對學(xué)校形態(tài)職業(yè)教育的發(fā)展和變革提出五點(diǎn)建議,并展望績效技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用的發(fā)展前景,筆者認(rèn)為企業(yè)中