基于學生滿意度視角的民族院校本科教學質量研究——以Z大學為例.pdf

1、近年來,我國高等教育規(guī)模的擴張令人歡欣鼓舞。2012年國家財政性教育經(jīng)費支出21984.63億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值4％以上。與此同時,高中畢業(yè)生總人數(shù)有所降低,這意味著我國高等教育人均經(jīng)費有了進一步的提高。如何利用好增加的教育財政投入,提高我國民族院校教學質量,提高民族院校學生的滿意度,是本文研究的重點。
　　近年來對我國民族院校本科教學質量的評價日益受到重視,但現(xiàn)階段的評定更多集中在民族院校的基礎設施建設和教師的學術成就等方面。雖

2、然這些因素對民族院校本科教學的質量層級影響顯著,但還不夠完全,有必要了解教學的終端——學生群體對于教學的滿意度狀況。民族院校的教學質量評價必須聚焦學校的主要利益相關者:學生,我們應該將學生的“滿意度”納入教學質量評價體系。
　　通過對國內(nèi)外相關文獻的分析,作者發(fā)現(xiàn)鮮有人對于民族院校本科教學質量進行深入分析。本文認為對于民族院校本科教學質量,應該重視學生的評價主體地位,引入顧客滿意度理論,不能忽視高等教育教學的服務性,開展專題研究。