民航飛行員共享心智模式與團隊績效的關系研究.pdf

1、隨著我國民航運輸市場的飛速發(fā)展，航空公司飛行員隊伍日益壯大，安全是航空公司是否持續(xù)健康發(fā)展的根基，在眾多左右飛行安全的因素中，飛行員明顯是最鮮活、最不受控和最有研究價值的因素，飛行員的職業(yè)素養(yǎng)則直接影響到航班的安全運行。其一，飛行員是航班運行的主體并且最可能受到外圍因素干擾。其二，團隊關系又間接影響飛行員的操縱且具有不確定性，換句話說，就是優(yōu)秀的團隊和完善的管理保證航班的安全運行。本文的亮點主要表現(xiàn)在其研究緊緊追隨發(fā)展潮流，立足于我國航

2、空產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展壯大的現(xiàn)狀，具有較鮮明的時代意義。
　　本研究在對前人文獻及實證研究的總結探索基礎上，將對共享心智模式的研究引入我國民航飛行員團隊，在民航飛行員這個特殊的團隊中提煉為保證飛行安全飛行員所共享的心智模式，并進一步探究共享心智模式對民航飛行員團隊績效的作用，提升民航飛行員隊伍的管理進而促進航空安全健康發(fā)展。
　　第一步，運用了文獻查閱、談話、問卷調(diào)查等諸多研究方法探討民航飛行員共享心智模式的內(nèi)容，確定民航飛行員共享

3、心智模式的初步模型并建立研究假設:民航飛行員共享心智模式具有三個維度;
　　第二步，參照心理學量表開發(fā)理論和流程編制了民航飛行員共享心智模式調(diào)查問卷，對我國民用航空公司進行了抽樣調(diào)查與數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過對《民航飛行員共享心智模式調(diào)查問卷》的信效度檢驗，證實該問卷具有良好的信度和效度，符合心理學測量要求;
　　第三步，經(jīng)過兩輪問卷調(diào)查，得出我國民航飛行員共享心智模式具有3個維度:任務技能、溝通協(xié)作和職責定位，并通過驗證性因素分析證