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文檔簡介
1、信息技術(shù)外包的出現(xiàn)使得很多行業(yè)都能享受到信息化給他們帶來的驚喜,信息化的好處很多,但是我們也應(yīng)該清楚地看到外包帶來的風(fēng)險是很大的。本文通過研究企業(yè)在信息化外包過程中如何識別、分析和規(guī)避風(fēng)險的問題,給出了風(fēng)險評估模型,外包項目根據(jù)這個模型可以定量地評估風(fēng)險大小,并以此為依據(jù)制定風(fēng)險規(guī)避的方法。 本文首先通過參閱資料和發(fā)放問卷調(diào)查的方法,進行軟件外包風(fēng)險的識別,最終將軟件外包的風(fēng)險歸納為來自企業(yè)本身的風(fēng)險,來自服務(wù)商的風(fēng)險和來自交易
2、過程的風(fēng)險三大類。根據(jù)歸納出的風(fēng)險編制成《軟件開發(fā)風(fēng)險調(diào)查問卷》和《企業(yè)IT外包自身風(fēng)險調(diào)查問卷》。 然后對問卷調(diào)查進行預(yù)測試,進行項目分析和因子分析,保留與結(jié)果相關(guān)性較大的題目,目的是把零散的題目歸類,最終歸納成幾個大的因子,便于使用。這樣對原有的兩個問卷進行修正,形成正式的調(diào)查問卷。 最后在正式測試中,首先進行因子的信度分析,保證因子的穩(wěn)定性,然后根據(jù)因子得分,求解綜合因子得分模型,真正使得因子的風(fēng)險評估能夠用量化的
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