中國工商銀行甘肅省分行員工培訓(xùn)體系研究.pdf

1、伴隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，各個國家間、各個跨國公司間的政治經(jīng)濟等競爭日漸激烈，對高知識、高學(xué)歷、高素質(zhì)的國際化人才的競爭也更加明顯。作為各國經(jīng)濟和全球經(jīng)濟核心的現(xiàn)代金融業(yè)也在向高度的知識化轉(zhuǎn)變，幾乎所有的管理者都意識到人才是贏得競爭的關(guān)鍵要素之一。商業(yè)銀行之間的競爭也日益成為員工素質(zhì)和能力的競爭。人力資源已超過資本資源成商業(yè)銀行改革、發(fā)展、再造的首要資源，商業(yè)銀行作為知識密集型企業(yè)，對高素質(zhì)人才的需求更是日趨明顯。
　　近年

2、來，在互聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展的助推下，全球經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生巨大變化，銀行業(yè)也面臨者深刻變革。主要體現(xiàn)在：宏觀經(jīng)濟環(huán)境進入長期的下行和調(diào)整時期；我國逐步放開利潤市場化，利率定價權(quán)轉(zhuǎn)移到銀行手中；銀行業(yè)市場競爭加劇，中小銀行開始蠶食國有大型銀行的市場份額，國有大型商業(yè)銀行利潤受到嚴(yán)重沖擊；互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)來來勢兇猛，各大互聯(lián)網(wǎng)銀行紛紛成立，支付寶、微信等網(wǎng)絡(luò)結(jié)算及支付手段爭食傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型速度慢，線上金融發(fā)展遲緩，僅僅是跟隨互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的腳

3、步。在這種經(jīng)濟背景下，國有大型銀行如何轉(zhuǎn)型發(fā)展，如何在轉(zhuǎn)型發(fā)展中獲得相應(yīng)的人才支持，已成為國有大型銀行突出的人力資源問題。培訓(xùn)作為企業(yè)內(nèi)部人力資源培養(yǎng)造就途徑的作用也愈發(fā)明顯，如何在企業(yè)戰(zhàn)略下發(fā)展企業(yè)培訓(xùn)就成為企業(yè)人力資源建設(shè)的重要問題，企業(yè)應(yīng)予以足夠重視。
　　中國工商銀行作為世界五百強企業(yè)中最大的國有商業(yè)銀行，成立于1984年，成立三十年來，一直十分重視人才的培養(yǎng)與教育。但科技進步的今天，工商銀行的員工培訓(xùn)體系也遇到了一些問題

4、，通過調(diào)研可以看出，年齡老化、人才斷檔以及培訓(xùn)流于形式等問題日益突出。本論文以中國工商銀行甘肅省分行為具體研究對象，通過對培訓(xùn)需求調(diào)研、計劃制定、培訓(xùn)實施、效果評估等企業(yè)具體培訓(xùn)體系的組成部分進行深入研究，掌握中國工商銀行甘肅省分行當(dāng)前員工培訓(xùn)實際狀況，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為重點，從培訓(xùn)的總體構(gòu)思、培訓(xùn)的開發(fā)以及培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)等方面入手完善并構(gòu)建工行甘肅分行新的員工培訓(xùn)體系。并分類別、分崗位、分步驟的繪制員工培訓(xùn)流程，指出保障