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1、 關(guān)于產(chǎn)品售后服務承諾書模板匯編 關(guān)于產(chǎn)品售后服務承諾書模板匯編 5 篇一、售后效勞承諾 1、質(zhì)量保證:作為設備供給商---- ,我公司對本次投標所供應的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系,并供應產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱名目、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。 2、供貨安裝時間:XX 市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標選購中
2、若中標,在接到中標通知書后即向用戶供應貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進展全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。 3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿意用戶需求。 4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供應的全部產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所供應的全部產(chǎn)品,供應正常工作日全天侯效勞,終身技術(shù)效勞支持。 5、響應時間:若在七個工
3、作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進展免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將供應代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障修理兩次仍不能正常使用的,我司無償(日期) 產(chǎn)品售后效勞承諾書 篇 2本著“為顧客供應最滿足的產(chǎn)品和效勞”的經(jīng)營宗旨,xxx 電子科技有限公司嚴肅承諾:在確保設備的先進性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改良效勞質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護治理
4、、技術(shù)效勞、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的效勞,讓顧客滿足、放心。 1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清楚無誤,使物品安全、準時運抵現(xiàn)場。 2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)效勞 為更好地保證設備的正常運行,準時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維 護和技術(shù)詢問等效勞。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供應技術(shù)詢問效勞。 保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖 24
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