軟件系統(tǒng)變更管理制度

1、項目變更管理流程 項目變更管理流程按照《配置管理控制程序》進行更改的控制。當(dāng)設(shè)計過程中任一階段發(fā)生變更時，需要由變更申請人提出變更申請，填寫《軟件需求更改申請表》 ，由原編寫人員通知質(zhì)量部和其他影響到的組或部門，由軟件部相關(guān)主管組織對變更申請的內(nèi)容進行評審，評審?fù)ㄟ^后，才能由原編寫人員進行變更。一、規(guī)劃變更（一）前提條件1.是否具有變更管理計劃；2.變更管理是否包括在項目管理計劃中；3.是否有變更登記冊；4. 是否有項目進度計劃；5.項

2、目管理計劃和項目進度計劃是否獲得了批準(zhǔn)；（二）流程1.項目經(jīng)理根據(jù)客戶的意見確認變更需求；2.項目經(jīng)理深入了解變更內(nèi)容和實際意義；3.項目經(jīng)理確認變更所需工作量以及相關(guān)影響分析；4.項目經(jīng)理判斷變更的必要性和其他可折中方案；5.審查變更申請表的標(biāo)準(zhǔn)，并填寫變更申請；6.項目經(jīng)理準(zhǔn)備批準(zhǔn)申請的人員表；（三）成果1.項目經(jīng)理生成變更申請表；2.項目經(jīng)理記錄變更登記表；3.項目經(jīng)理發(fā)送需要批準(zhǔn)申請的人員表。二、實施和管理變更（一）前提條件1.

3、是否具備批準(zhǔn)的項目管理計劃，以便對變更管理進行有效管理；2.是否具有批準(zhǔn)的變更管理規(guī)范文件；3.是否具有獲得批準(zhǔn)的變更申請表；5. 如果接受，更新項目文檔并重新計劃6. 將變更的內(nèi)容通知所有干系人。五、流程1. 干系人或者委托項目經(jīng)理鑒別并提交變更請求，填寫項目變更申請表。2. 完整的變更申請表由項目組授權(quán)人員錄入項目變更登記表3. 由項目經(jīng)理或者授權(quán)人員評審變更請求，4 個可能的結(jié)果；回絕：通知提交者并解釋原因，提交者可申訴并在下一次

4、全體例會中評審；延期：決定評審日期，通知提交者日期，提交者可申訴并在下一次全體例會中評審；接受并馬上分析（如緊急）：指派人員分析影響和后果，通知項目組；接受并由項目組在下一次的例會中評審。4.所有提交的變更申請在項目組例會中可能有三種評審結(jié)果回絕：通知提交者并解釋原因，提交者可申訴到上一層高層，或者上訴由變更控制委員會評審，委員會的評審結(jié)果為最終結(jié)果；延期：決定評審日期，通知提交者日期；接受并分析：指定分析人員進行后果和影響分析，通知提