醫(yī)院門診滿意度調(diào)查總結(jié)

1、醫(yī)院門診滿意度調(diào)查總結(jié)工作總結(jié) 醫(yī)院門診滿意度調(diào)查總結(jié)工作總結(jié)《醫(yī)院門診滿意度調(diào)查總結(jié)》是一篇好的.，好的.應(yīng)該跟大家分享，為了方便大家的閱讀。 篇一：某醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查問卷XX 醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查問卷 尊敬的病友和家屬： 您好!感謝您對我們的信任，為了提升 XX 醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，使我們的工作不斷改進，更能貼近您的需求，現(xiàn)需要向您及家屬了解一些有關(guān)我院各科室的醫(yī)療服務(wù)情況，懇請您參與此次調(diào)查，并提出您寶貴的意見，請在序號上

2、打“√” 。 本次調(diào)查約需要占用您 15 分鐘，謝謝您的協(xié)助！ 祝您早日康復(fù)！ 1、您對門診服務(wù)臺人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意? A、滿意 B、較滿意 C、基本滿意 D、不滿意 2、您對這里看病的過程、等候或排隊的時間滿意嗎？ A、滿意 B、較滿意 C、基本滿意 D、不滿意 3、您對醫(yī)務(wù)人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容滿意嗎？ A、滿意 B、較滿意 C、基本滿意 D、不滿意 4、您對門診掛號處人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意？ I、

3、醫(yī)療技術(shù)高 J、藥品價格低 K、檢查費用低 L、其它 13、您及您的家屬、親朋好友在醫(yī)院遇到過醫(yī)生指引您到個體藥店買藥或就診嗎？ A、遇到過 B、經(jīng)常遇到 C、沒遇到過 14、您在門診看病時買藥 A、能買到所需藥 B、買不到較好的藥 C、經(jīng)常到外面買 D、買不到所需的藥 15、總體來說，您對這次在門診就醫(yī)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)技水平的總滿意度？ A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 2、您對在我院的就醫(yī)流程是否滿意？ A、滿意 B、很滿意 C