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文檔簡介
1、 質量月文章(一):質量是企業(yè)的生命在市場競爭日趨激烈的這天,質量越來越成為人們談論的話題。各個行業(yè)都制定了相應的質量體系標準,各大企業(yè)也都在實施相應的質量管理體系。大部分企業(yè)都有一個部門,叫做質量保證部或者質量控制部,就業(yè)市場上也有一種職位叫做質量工程師??梢姡|量在現(xiàn)代社會越來越受到人們的重視。質量,是企業(yè)的生命。一流的質量才會造就一流的品牌,成就一流的公司。那些享譽全球的國際知名大公司,無一不是靠質量取勝的。就拿我們的國產(chǎn)品牌海
2、爾來說,海爾集團從當年一個虧損巨大瀕臨破產(chǎn)的群眾企業(yè)發(fā)展成這天家電行業(yè)的佼佼者,靠的是過硬的產(chǎn)品質量。當年,海爾集團總裁張瑞敏應對不合格的76臺冰箱,毫不猶豫地揮起了錘子,帶頭將這些不合格的冰箱當場砸了個粉碎。這一舉動為海爾在全國甚至全世界樹立起了良好的形象,贏得了美譽。正是因為有了對產(chǎn)品質量的高度重視,才使得海爾在家電市場上一路高歌猛進,打造出了全球極具影響力的品牌。這種質量第一,用戶至上的做法,值得每一個企業(yè)去認真學習。失去了質量,
3、企業(yè)就會走向死亡。三鹿集團以前是中國的名優(yōu)企業(yè),是當?shù)氐钠髽I(yè)明星和城市名片。然而,因為一場三聚氰胺事件,三鹿集團的名聲蕩然無存。顯然,正是這種對質量不負職責的做法,才砸了自我的招牌,葬送了企業(yè)的前程。扼腕之余,我們不得不為這種忽視質量問題所付出的代價而感到嘆息。同樣,作為一名二重人,務必高度樹立起質量第一的思想,對質量問題引起高度的重視。現(xiàn)代社會競爭激烈,往往是拿到了合同之后,用戶要求的供貨周期十分緊張。在這種狀況下,每個人都承受著巨大
4、的工作壓力,很多時候要在很短的時光內(nèi)完成十分繁重的任務。有的人可能會說為了完成任務犧牲工作質量是難免的。但是,仔細想想,這樣做的后果是什么?如果因為我們工作上的疏忽影響到產(chǎn)品的質量,就有可能會給企業(yè)帶來不可估量的損失。所謂千忙百忙,忽視質量是瞎忙;千辛萬苦,不抓質量會更苦,說的就是這個意思。假如我們的冶金產(chǎn)品質量但是關,就會耽誤我們的交貨時光,影響現(xiàn)場的安裝進度,給用戶帶來巨大的經(jīng)濟損失;假如我們的風電產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,就會影響發(fā)電廠家
5、的正常運行,給居民的日常生活和工業(yè)生產(chǎn)帶來危害;假如我們的核電產(chǎn)品質量不合格,就會給用戶的核電設施帶來安全隱患,甚至威脅到人類的生存??傊?,任何類型的質量問題都會影響二重的聲譽,影響到二重的市場競爭力。千里之堤,潰于蟻穴。因此,我們每一名二重人都要樹立強烈的職責心,克服任何的僥幸心理一名普通職工或者管理者,就應先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不就應由于認錯而要其負起過失的職責,把矛頭指向他。多數(shù)狀況下認
6、錯有助于事情的解決。我們來看看一個孩子撞桌子的故事:小孩兒不留意撞到桌子上,大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不一樣的:中國媽媽往往第一個動作是打桌子,當然這是哄小孩兒的一種方法,但是在無形之中告訴孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的錯,職責在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說:來,再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因:第一個是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;第二個是小孩兒的眼睛一向看著地沒有注意前方;第三個是小孩兒心里面不明
7、白在想什么,你是哪一種呢?從上方的小故事能夠看出,日本的教育十分注意對孩子職責心的培養(yǎng),桌子是沒有生命的,不能把撞到桌子的職責歸咎于桌子,推卸職責是不可取的。而我此刻從人的職責心這個角度來論述質量在我自我的掌握中,就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和職責意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有
8、用自我的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放下他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先務必以產(chǎn)品或工作的質量取勝,以高質量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽??傊?,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終持續(xù)優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。質量月文章(三):我眼中的質量與職責金秋九月,正是集團公司產(chǎn)出的繁忙季節(jié)
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