義工管理制度

1、義工 義工管理制度 制度煙臺市接受新義工登記注冊程序 煙臺市接受新義工登記注冊程序 附登記表點擊下載：煙臺市慈善義務工作者登記表 附登記表點擊下載：煙臺市慈善義務工作者登記表 一、接待咨詢(一)了解咨詢者從何渠道知道義工 義工組織,對義工 義工組織了解有多少。(二)了解咨詢者為何要作義工 義工,對義務工作的認識程度,作義工 義工的決心和條件。(三)了解咨詢者從事的職業(yè),有何特長,興趣愛好,要求什么性質的工作,以及可利用的閑暇時間。(五)

2、了解咨詢者是否是煙臺常住人口,如果是暫住人口,要問清情況。(六)了解咨詢者參加義工 義工的動機、態(tài)度，是否具有義工 義工應具備的素質，語言是否文明。二、介紹義工 義工組織及服務項目(一)介紹義工 義工組織性質、任務、組織架構。(二)介紹義工 義工項目，針對咨詢?nèi)说奶攸c具體介紹適合其特點的項目。(三)介紹規(guī)則要求：1、必須有愛心、恒心、責任心，并有一定的業(yè)余時間。2、至少報一個項目，每年參加活動的時間要求不低于 48 小時。三、填表登記(

3、一)需要提供本人 1 寸免冠照片 3 張，身份證及復印件一張。(注：現(xiàn)役軍人持軍官證、士兵證及復印件，外籍人士持護照及復印件，外地人持公安機關發(fā)的暫住證)。(二)對照本人核實照片、身份證及復印件，與本人未見面、證件不全者不得登記注冊。(三)登記表要求用簽字筆逐項、工整、真實填寫，不得漏項。(四)居住或單位以及聯(lián)系方式及地址詳細填寫，以備聯(lián)系或郵寄材料。(五)將新義工 義工原始登記表插入底冊，需機構填寫部分由接待人員工整填寫，并簽字。(六

4、)安排培訓，新義工 義工只有參加培訓并且服務滿 48 小時之后才予注冊，給予編號，填服務項目并發(fā)給義工 義工證。(七)將新義工 義工按規(guī)定編入到義工 義工站及項目組，并錄入計算機數(shù)據(jù)庫存檔。(八)新義工 義工編入項目組后，經(jīng)項目專業(yè)培訓合格后持證正式參與服務。煙臺市慈善義工管理暫行辦法 煙臺市慈善義工管理暫行辦法 (經(jīng) 2006 年 6 月 2 日煙臺市慈善總會第一屆理事會第二次會議審議通過，自 2006 年 7月 1 日起施行)第一章

5、總則第一條為了促進和規(guī)范慈善義務工作者(以下簡稱義工 義工)的服務工作，全面推進煙臺市慈善事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚社會主義道德風尚，促進社會和諧，根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合本市的實際情況，制定本暫行辦法。第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的義工 義工、義工 義工組織及其活動適用本暫行辦法。第三條本暫行辦法所稱的義工 義工，是指出于奉獻、友愛、互助、進步和自覺承擔為國家、社會、他人服務的責任，經(jīng)過注冊登記，自愿、無償?shù)匾宰约旱臅r間、精力和技能等資源，為

6、推進社會文明進步和社會和諧，參與社會服務和慈善公益活動的人員。本暫行辦法所稱的義工 義工組織是指依法登記注冊、專門從事義務工作的非營利性社會團體法人以及從事義工 義工服務活動的機關、非營利性事業(yè)單位、社會團體、學校等團體義工 義工。第四條義工 義工服務活動應當堅持自愿參加和服務的原則；堅持不為任何物質報酬、無償(五)對服務對象的隱私、背景及資料予以保密。第十三條注冊義工 義工退出自由，退出時應向所在義工 義工組織提交書面申請，并交回義工

7、 義工證和義工 義工標志卡；注冊義工 義工無正當理由 1 年內(nèi)累計服務不足 48 小時或不參加義工 義工組織活動的，視為自動退出；注冊義工 義工如有嚴重違反法律或義工 義工章程的行為，經(jīng)市或縣級義工 義工組織批準，予以除名。第三章義工 義工組織第十四條市慈善總會設立煙臺市慈善總會義務工作者分會，是市慈善總會的分支機構。義工 義工分會在縣市區(qū)設立義工 義工服務管理中心，在街道辦事處設立義工 義工工作站。第十五條市義工 義工分會的職責如下：

8、(一)負責建立、健全義工 義工服務的規(guī)章、制度 制度；(二)負責建立、健全義工 義工和義工 義工服務工作的檔案；(三)負責義工 義工的招募、培訓、指導、管理、監(jiān)督和表彰；(四)負責組織開展義工 義工服務活動；(五)負責義工 義工服務工作的宣傳與交流；(六)負責為義工 義工服務提供必要保障。第十六條義工 義工組織開展義務服務時，應當依照法律、法規(guī)以及義工 義工分會章程的規(guī)定，不得從事營利性活動。第十七條義工 義工組織可以自行或者聯(lián)合招募義

9、工 義工。招募時，應當以適當?shù)姆绞焦媪x務服務工作計劃。義工 義工組織應當依照義工 義工服務計劃開展義務服務。義務工作計劃應當包括義工 義工招募、培訓、使用、考核及服務項目等事項。第十八條團體義工 義工以集體形式開展義工 義工服務的，應當在活動前報義工 義工分會批準，活動后將義工 義工服務情況報義工 義工分會備案。第十九條義工 義工組織的工作經(jīng)費包括政府扶持、社會捐贈和資助及其他合法收入，必須?？顚Ｓ?。義工 義工組織經(jīng)費的籌集、使用和管

10、理應當符合有關規(guī)定并接受政府有關部門和捐贈、資助者及義工 義工的監(jiān)督。經(jīng)費的籌集、使用情況應當定期向社會公布。第四章義工 義工服務第二十條義工 義工應在義工 義工組織的安排下開展各項義工 義工服務工作。第二十一條需要義工 義工服務的個人或者單位，可以向義工 義工組織提出服務申請，并提交下列資料：(一)要求義工 義工服務的書面申請；(二)申請人的身份證明或者單位證明；(三)申請服務的項目說明及其它有關材料。第二十二條義工 義工在從事義務服

11、務期間應當佩戴統(tǒng)一印制的《煙臺市慈善義工 義工標志卡》 。第二十三條義工 義工主要承擔以各種方式募集善款工作；實施安老、撫幼、助殘、濟困等社會救助服務；參與改善社會生活的社會公共服務和公益性活動；參與重大災難、事故的救援服務等。第二十四條每名注冊義工 義工持有統(tǒng)一印制的《煙臺市慈善義工 義工服務記錄冊》 ，每次服務工作結束時，填寫服務記錄，由服務對象簽字確認，經(jīng)所屬義工 義工組織認定。第二十五條煙臺市慈善總會義工 義工分會為注冊義工 義

12、工逐一建立《義務工作者終身檔案》 ，義工從注冊到服務、到績效評估、晉升星級、獎勵嘉許等全部載入檔案并終身保留。第二十六條依據(jù)義工 義工服務時間和服務業(yè)績進行“星級”義工 義工評選，義務服務時間累計達100 小時以上的、200 小時以上的、500 小時以上的、1200 小時以上的、3000 小時以上的，分別由煙臺市慈善總會授予一星級義工 義工、二星級義工 義工、三星級義工 義工、四星級義工 義工、五星級義工 義工稱號，頒發(fā)“星級義工 義工