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文檔簡介
1、競聘酒店總經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好! 首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。 “公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。相信這次競聘無論結(jié)果如何,都將對我是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),都將有益于我個人素質(zhì)的提高。我叫 XXX,現(xiàn)任***職務(wù),我竟聘的職務(wù)是酒店總經(jīng)理職位。 競聘這個職位,我覺得自己的優(yōu)勢主要在于:一是管理經(jīng)驗豐富。我***年畢業(yè)于**軍事經(jīng)濟學(xué)院,***專業(yè),大學(xué)
2、本科學(xué)歷,具備深厚的經(jīng)濟管理基礎(chǔ)理論知識。到部隊后,我先后在***、***等崗位上任職,有長達十多年的后勤保障主管經(jīng)驗。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、判斷分析能力、協(xié)調(diào)溝通能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。二是注重團隊意識。我崇尚現(xiàn)代管理理念,堅持以人為本,團結(jié)同志,與人共事。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。懂得如何充分調(diào)動下屬的工作積極性,如何培養(yǎng)任制,在明確年度指標(biāo)的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責(zé)任到人,明
3、確目標(biāo),讓每一名員工充分發(fā)揮主觀能動性,在工作中力求做到“用心做,做精細(xì)”,以此推動酒店的發(fā)展再上臺階。另外,我們還要從消費實際出發(fā),不斷開發(fā)出一些適應(yīng)顧客消費的有地方特色、有文化底蘊的產(chǎn)品和項目,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段開發(fā)新的市場。特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié),不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項目,為顧客提供更多的選擇。二、實施半軍事化管理,爭取更大利潤
4、空間我們是一家部隊與地方結(jié)合的星級酒店,除了為部隊搞好服務(wù),我們還要充分考慮地方的實際情況,我考慮在酒店實施一套完整的半軍事化管理制度,以此為酒店帶來更大的效益。首先,每項工作都建立標(biāo)準(zhǔn)。什么是標(biāo)準(zhǔn)?在工作中,我們要求按標(biāo)準(zhǔn)化工作,要規(guī)范化,但具體什么是標(biāo)準(zhǔn),我們都忽略了。比如我們常說的“工作要高效率,要快節(jié)奏,對客人服務(wù)態(tài)度要好,要微笑”,這些要求到了員工那里,一人一個樣。你理解快捷是 3 分鐘,他理解快捷是 5 分鐘。很難統(tǒng)一。在此
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