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1、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,為電子商務(wù)系統(tǒng)在高效性和人性化實(shí)現(xiàn)方面帶來了機(jī)遇。傳統(tǒng)的交易方式需要用戶耗費(fèi)大量時(shí)間和精力去完成一次商務(wù)活動(dòng),還需要在用戶和網(wǎng)站間頻繁的進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞,這些活動(dòng)不僅讓顧客和商家的自主性在很大程度上受到了限制,而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載能力提出了很高的要求。解決這些問題的一個(gè)可行的方法是在電子商務(wù)交易行為中引入自動(dòng)協(xié)商機(jī)制,以提高交易活動(dòng)的效率。目前,國內(nèi)外的研究人員已經(jīng)嘗試著將移動(dòng)Agent和自動(dòng)協(xié)商系統(tǒng)結(jié)合在一起,一方
2、面可以最大限度地滿足用戶的需求,對(duì)用戶的協(xié)商請(qǐng)求做出快速反應(yīng),節(jié)省了交易時(shí)間;另一方面可以節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬、縮小延遲,提高用戶與系統(tǒng)交互的速度。 本文結(jié)合移動(dòng)Agent應(yīng)用開發(fā)方法,設(shè)計(jì)了一個(gè)基于移動(dòng)Agent的協(xié)商模型,首先針對(duì)目前自動(dòng)協(xié)商現(xiàn)有的理論方法,分析其不足之處,然后通過研究移動(dòng)Agent技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵技術(shù),從理論上探索了將移動(dòng)Agent技術(shù)與自動(dòng)協(xié)商系統(tǒng)相結(jié)合的可行性和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)協(xié)商模型中評(píng)價(jià)方法、協(xié)
3、商策略和協(xié)商協(xié)議等問題進(jìn)行深入研究;根據(jù)評(píng)價(jià)函數(shù)和反提議函數(shù)等參數(shù)構(gòu)建協(xié)商模型;設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)Internet環(huán)境下的基于移動(dòng)Agent的自動(dòng)協(xié)商系統(tǒng)。結(jié)果表明,本文所設(shè)計(jì)的模型以及實(shí)現(xiàn)自動(dòng)協(xié)商機(jī)制的相關(guān)技術(shù)方法在技術(shù)上和應(yīng)用上是可行的,而且在用戶自主性和網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性等方面,也有著明顯優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,本文所論述的方法,已經(jīng)開始在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的研究中逐步加以應(yīng)用??梢韵嘈牛?jīng)過進(jìn)一步的研究,一定能研究出性能更優(yōu)越、適應(yīng)能力更強(qiáng)的協(xié)商機(jī)制
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