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文檔簡介
1、新千年之初,開放電子市場環(huán)境的出現推動了電子商務的蓬勃發(fā)展,作為電子商務重要組成部分的電子協商發(fā)揮的作用越來越顯著。自動協商是一種利用智能的自利軟件Agent代表其使用者和其他的Agent進行商品或服務交易的電子協商。協商機制是實現高效自主協商的結構化和系統化的方法,它包括協商協議和協商策略。目前,國內外關于自動協商的研究相繼提出了一些形式化的模型,為后續(xù)的深入研究奠定了重要的基礎。但是由于相關的研究在模型設計上做了相當程度上的假設和簡
2、化,還有一些協商形式不能夠很好的實現,例如一對多、多對多及多屬性議題的自動協商等等。另外傳統協商機制下,交易者信息的公開流失、交易者協商過程中報價信息的非對稱交互,極易造成協商過程和結果的不公平,使得人們在協商過程中心理負擔沉重,協商效率受到較明顯的影響,現有同步協商協議下的協商者缺乏必要的讓步信息,更無法解決多屬性議題下的復雜讓步決策問題。因此,還需要對自動協商機制展開進一步的研究來解決上述相關問題。本文在國家自然科學基金資助的“封閉
3、出價的同步討價還價協議及Agent議價策略研究”等項目研究工作的基礎上,深入地對自動協商的相關問題展開研究,提出了“基于讓步提示的同步自動協商機制模型”,并對其協商策略問題進行了比較深入的研究。
本文針對電子商務應用環(huán)境下的協商協議機制,從商務交易行為的現實需求出發(fā),首先從形式復雜多樣的協商任務中分離出協商基礎—雙邊協商,并進一步分析結構化后的協商形式的應用前景,提出并構建了基于MAS(Multi-Agent-System
4、)的雙邊同步自動協商協議,單方對單方的單屬性自動協商是其他自動協商形式的基礎單元,協議通過同步報價規(guī)則的構建和對提議信息的屏蔽,減少了參與者之間的猜忌,避免了協商者潛在利益的流失,通過引入公平第三方來達到屏蔽雙方參與者真實身份及報價信息,并引入讓步引導性方法來加強對協商Agent的讓步決策支持,解決協商參與者的讓步決策信息缺乏的難題,可提高協商的效率并保障交易的公平性,從而使目前困擾協商研究及應用的一些難題在一定程度上得以解決。
5、 多方對多方的協商和多屬性協商是重要的協商應用形式。通過對多方對多方雙邊同步議價模型的分析,構建了適用于多方對多方同步自動協商的協議,較好的解決了雙邊多參與者的報價及讓步的協調一致問題。通過分析多屬性協商的多屬性議題的合成偏好、多維讓步空間選擇等特征等當前研究所面臨的一系列難題,設計了一個基于多維空間讓步的同步多屬性自動協商協議。具有多維空間的讓步引導機制解決了Agent讓步方向和讓步幅度的問題,該協議采用打包協商的方法,即提議中
6、包含多個屬性議題,當某個屬性已經達成一致后,后面的協商以該屬性已完成解為中繼條件,繼續(xù)進行其他待協商屬性的協商,直至雙方在所有屬性議題上達成一致意見。文中對協商協議的運行特性和實際應用進行了實例性演示。
協商Agent的決策信息和基本的策略組成將會對協議下Agent的協商決策帶來直接影響。因此分別基于Agent的決策信息和基本的策略對不完全信息下買、賣Agent協商策略制定的具體原則和方法進行了研究,對時間衰減因素作用下協
7、商Agent的讓步策略選擇進行分析,結合雙方不同的策略選擇組合類型,對協商過程中的動態(tài)相互作用的均衡結果進行了定性分析。有關Agent協商策略的分析和制定研究為協商參與者參與自動協商提供了一套策略制定的原則和方法。
在上述研究的基礎上,采用MATLAB設計并實現了同等條件下交替報價、同步報價、封閉信息的同步報價和基于讓步引導的封閉式同步報價議價過程的對比實驗。根據對不同協議下Agent議價策略的分析和說明,完成實驗環(huán)境的設
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