電子商務(wù)服務(wù)補救滿意的影響機理研究_第1頁
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1、 中圖分類號： 中圖分類號： 密級：公 密級：公 開 學(xué)科分類號： 學(xué)科分類號： 論 文 編 號 論 文 編 號 ：37_120100_1045632017100161 碩 士 學(xué) 位 論 文 電子商務(wù)服務(wù)補救滿意的影響機理研究 電子商務(wù)服務(wù)補救滿意的影響機理研究 作者姓名：馬良 學(xué)科專業(yè)：管理科學(xué)與工程 指導(dǎo)教師：張新教授 培養(yǎng)學(xué)院：管理科學(xué)與工程學(xué)院 二〇一七年五

2、月 二〇一七年五月二十二日 二十二日 中圖分類號： 中圖分類號： 密級：公 密級：公 開 學(xué)科分類號： 學(xué)科分類號： 論文編號： 論文編號：37_120100_1045632017100161 碩 士 學(xué) 位 論 文 電子商務(wù)服務(wù)補救滿意的影響機理研究 作 者 姓 名： 馬良 申請學(xué)位級別：管理學(xué)碩士 指導(dǎo)教師姓名

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