商業(yè)銀行移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展策略研究

1、分類號華中農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文商業(yè)銀行移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展策略研究密級R e s e a r c ho f D e v e l o p m e n t S t r a t e g y o f M o b i l e P a y m e n t B u s i n e s sf o rC o m m e r c i a l B a n k s研 究 生：學(xué) 號：指導(dǎo)教師：指導(dǎo)小組：劉環(huán)政2 0 1 1 3 0 6 1 1 0 0 2 8蔣勇

2、副教授青平教授嚴(yán)奉憲教授齊振宏教授張彩華副教授黃潔副教授專業(yè)：企業(yè)管理 研究方向：企業(yè)信息管理與信息化獲得學(xué)位名稱：管理學(xué)碩士獲得學(xué)位時間：2 0 1 4 年6 月華中農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二O 一四年六月商業(yè)銀行移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展策略研究目 錄摘要?．．???????????????????????．．????????．??????????．iA b s t r a c t ???????????????????????????????

3、???????????i i1 ．緒論??????????????．???????????????????????????．．?11 ．1 研究背景與意義????????????????????????．．11 。1 。1 研究背景????????????????????????．11 ．1 ．2 研究意義????????????????????????．21 ．2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀????????????????????????．．21

4、 ．2 ．1 消費者行為與接受意愿的研究???????????????．21 ．2 ．2 移動支付技術(shù)模式的研究?????????????????．31 ．2 ．3 移動支付運營模式的研究?????????????????．41 ．3 研究內(nèi)容與技術(shù)路線??????????????????????．．51 ．4 可能的創(chuàng)新與不足???????????????????????一62 ．移動支付的相關(guān)概念與技術(shù)模式?????????????

5、?????????????。72 ．1 移動支付的主要概念??????????????????????．．72 ．1 ．1 移動支付的定義?????????????????????．72 ．1 ．2 移動支付的分類?????????????????????．．72 ．1 ．3 移動支付的一般流程???????????????????．82 ．2 移動支付的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)?????????????????????．．92 ．2 ．1 產(chǎn)業(yè)鏈總

6、體結(jié)構(gòu)?????????????????????．92 ．2 ．2 產(chǎn)業(yè)鏈成員???????????????????????1 O2 ．3 移動支付的技術(shù)模式??????????????????????1 12 ．3 ．1 遠(yuǎn)距離支付技術(shù)?????????????????????1 l2 ．3 ．2 近場支付技術(shù)??????????????????????1 12 ．3 ．3 其他移動支付技術(shù)????????????????????1

7、33 ．商業(yè)銀行發(fā)展移動支付業(yè)務(wù)的必要性分析???????????????????。1 43 ．1 我國移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展的市場環(huán)境分析??????????????1 43 ．2 我國移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢???????????????1 53 ．2 ．1 我國移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程???????????????l 53 ．2 ．2 我國移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢????????????1 73 ．3 商業(yè)銀行發(fā)展移動支付業(yè)務(wù)的必